摄图网发函告知侵权后续怎么处理-傅梅虹律师|法行宝
2026-01-09 知识产权

收到摄图网的侵权告知函后,核心处理步骤如下,需根据函件具体内容及自身情况分情况应对:

  1. 第一步:核实函件真实性及侵权事实

    • 确认发函主体是否为摄图网官方(可通过官网公示的联系方式、公章等验证),避免遭遇诈骗或第三方恶意发函。
    • 仔细核对函件中提到的侵权内容(如图片、视频的编号、使用场景、使用时间等),确认是否确实使用了摄图网的作品,以及使用行为是否超出合理使用范围(如商业用途未授权、未标注来源等)。
    • 若对侵权事实有异议(如已获得授权、作品来源合法、属于合理使用等),需收集相关证据(如授权协议、购买记录、作品来源证明等)以备后续沟通或诉讼。
  2. 第二步:根据侵权情况选择处理方式

    • 若确认侵权且无异议:
      • 立即停止使用:第一时间删除或下架侵权内容,避免损失扩大。
      • 主动联系协商:通过摄图网官方渠道(如函件中提供的联系方式)沟通,表达歉意并询问赔偿方案。赔偿金额通常根据侵权情节(如使用范围、持续时间、获利情况等)协商确定,可能包括停止侵权、赔偿损失、支付合理维权费用等。
      • 签订和解协议:若双方达成一致,需签订书面和解协议,明确赔偿金额、支付方式、后续义务(如不再使用等),避免后续纠纷。
    • 若对侵权事实有异议:
      • 书面回函反驳:在法定期限内(通常为收到函件后7-15日)向摄图网发送书面回函,明确说明不侵权理由(如已授权、作品来源合法、属于合理使用等),并附相关证据。
      • 寻求法律支持:若摄图网坚持主张侵权并威胁诉讼,可咨询专业律师评估风险,必要时通过法律途径解决(如提起确认不侵权之诉或反诉对方恶意诉讼)。
  3. 第三步:预防后续风险

    • 完善版权审核机制:若为企业或平台,需建立严格的版权审核流程,避免使用未授权作品。
    • 购买正版授权:未来使用图片、视频等素材时,优先通过正规渠道购买授权(如摄图网、视觉中国等平台),并保留授权文件。
    • 保留沟通记录:与摄图网的所有沟通(包括函件、邮件、聊天记录等)均需留存,以备后续维权或诉讼使用。

提示:侵权纠纷的处理需兼顾法律风险与商业成本,建议根据自身情况权衡利弊后选择最优方案。若对具体操作有疑问,可直接向我咨询,我会结合您的实际情况提供详细建议。