结论前置：针对公司专利未交年费被人举报欺骗消费的情况，公司应首先核实专利状态，及时补缴年费并恢复专利权，同时与举报人沟通解释，若涉及法律纠纷则积极应对。以下是对此问题的详细分析：
一、核实专利状态与年费缴纳情况
专利状态核实：
- 公司应首先通过国家知识产权局的官方网站或其他正规渠道，核实涉案专利的当前状态，包括是否仍处于有效期内、是否因未缴年费而被视为放弃或终止等。
年费缴纳情况：
- 查阅公司财务记录或专利管理档案，确认涉案专利的年费缴纳情况，包括是否已逾期、逾期多久、是否已收到国家知识产权局的缴费通知等。
二、及时补缴年费与恢复专利权
补缴年费：
- 若发现专利确实因未缴年费而面临失效或已失效，公司应立即按照国家知识产权局的规定，补缴欠缴的年费及可能的滞纳金。
恢复专利权：
- 根据《专利法》及相关规定，若专利因未缴年费而被视为放弃，公司在一定期限内（通常为自放弃专利权之日起2年内）有权请求恢复专利权，并需提交恢复权利请求书及缴纳恢复权利请求费。
三、与举报人沟通解释
沟通解释：
- 在核实专利状态并采取补救措施后，公司应主动与举报人取得联系，解释专利未缴年费的原因（如疏忽、财务问题等），并说明已采取的补救措施（如补缴年费、恢复专利权等）。
消除误解：
- 通过沟通，努力消除举报人对公司“欺骗消费”的误解，表明公司并无故意隐瞒或欺骗的意图，并承诺将加强专利管理，避免类似情况再次发生。
四、应对可能的法律纠纷
法律风险评估：
- 若举报人坚持认为公司存在欺骗消费的行为，并可能采取法律行动，公司应评估自身可能面临的法律风险，包括是否构成欺诈、是否需承担民事赔偿责任等。
积极应对：
- 根据法律风险评估结果，公司应制定相应的应对策略，包括准备相关证据材料、咨询专业律师意见、参与调解或诉讼等。
- 若公司确实存在过错，应积极承担责任，与举报人协商解决纠纷，以减少损失和负面影响。
五、加强专利管理与合规意识
完善专利管理制度：
- 公司应建立健全专利管理制度，明确专利年费的缴纳流程、责任人和监督机制，确保专利年费的及时缴纳和专利权的有效维护。
提高合规意识：
- 加强员工对知识产权法律法规的培训和学习，提高合规意识，避免因疏忽或无知而引发的法律纠纷。
最后，公司在面对专利未交年费被人举报欺骗消费的情况时，应保持冷静、积极应对，通过核实专利状态、及时补缴年费、与举报人沟通解释、应对可能的法律纠纷以及加强专利管理与合规意识等措施，有效解决问题并降低负面影响。若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。