侵犯商标，即使不是故意的，也不能直接认定为违法事实不成立。商标侵权行为的认定主要基于是否实施了侵犯商标专用权的行为，而非是否出于故意。以下从不同角度为您详细分析：

一、商标侵权行为的认定标准

根据《中华人民共和国商标法》的相关规定，商标侵权行为的认定主要依据是否实施了以下行为之一：

1. 未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标；
2. 未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；
3. 销售侵犯注册商标专用权的商品的；
4. 伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
5. 未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
6. 故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；
7. 给他人的注册商标专用权造成其他损害的。

关键点：从上述规定可以看出，商标侵权行为的认定并不以行为人的主观故意为要件。也就是说，即使行为人并非出于故意，只要实施了上述行为之一，就可能构成商标侵权。

二、非故意侵权的情况处理

虽然非故意侵权不能直接导致违法事实不成立，但在实际处理中，非故意侵权与故意侵权在法律后果上可能存在差异。例如：

1. 赔偿数额：根据《中华人民共和国商标法》第六十三条，赔偿数额的确定会考虑权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益等因素。对于非故意侵权，法院在确定赔偿数额时可能会酌情考虑行为人的主观过错程度。
2. 行政处罚：对于非故意侵权，行政机关在作出行政处罚时也可能会考虑行为人的主观过错程度，从而在处罚力度上有所区别。

但需注意：非故意侵权并不意味着可以免除法律责任。行为人仍然需要承担停止侵权、赔偿损失等法律责任。

三、建议与措施

1. 加强商标意识：企业和个人应增强商标保护意识，避免使用与他人注册商标相同或近似的商标，以减少侵权风险。
2. 及时咨询专业律师：一旦发现自己可能涉及商标侵权，应及时咨询专业律师，了解自己的权利和义务，以及可能面临的法律责任。
3. 积极应对侵权指控：如果被指控商标侵权，应积极应对，提供相关证据证明自己的行为不构成侵权或存在其他免责事由。

总结来说，侵犯商标即使不是故意的，也不能直接认定为违法事实不成立。商标侵权行为的认定主要基于是否实施了侵犯商标专用权的行为。因此，建议您在涉及商标使用时务必谨慎，如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。