核心结论：收到东西坏了，您可以通过与商家协商、向消费者协会投诉、向行政部门申诉或通过法律途径（如仲裁或诉讼）来维权。具体选择哪种方式，需根据损坏物品的价值、商家的态度以及您的实际情况来决定。

详细分析：

1. 与商家协商：

   • 步骤：首先，您应当尽快与商家取得联系，说明收到物品损坏的情况，并提供相关证据（如照片、视频等）。
   • 依据：根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家有义务提供质量合格的商品。如果商品在运输过程中损坏，且非您个人原因造成，商家应负责更换或退款。
   • 建议：在协商过程中，保持冷静和理性，明确表达您的诉求，并要求商家给出合理的解决方案。

2. 向消费者协会投诉：

   • 步骤：如果与商家协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉。投诉时，需提供详细的购买信息、损坏物品的照片或视频以及与商家的沟通记录。
   • 依据：消费者协会是保护消费者权益的公益组织，有权对商家的不当行为进行调查和调解。
   • 建议：在投诉前，确保您已收集了充分的证据，以便消费者协会能够更有效地帮助您解决问题。

3. 向行政部门申诉：

   • 步骤：如果商家拒绝履行其义务，且消费者协会的调解未能达成一致，您可以向相关的行政部门（如市场监督管理局）申诉。
   • 依据：行政部门有权对商家的违法行为进行查处，并保护消费者的合法权益。
   • 建议：在申诉时，提供详细的证据和情况说明，以便行政部门能够迅速了解问题并作出处理。

4. 法律途径：

   • 步骤：如果以上方式均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维权。这包括向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
   • 依据：根据《消费者权益保护法》和其他相关法律法规，消费者有权通过法律手段来维护自己的合法权益。
   • 建议：在采取法律途径前，建议您咨询专业律师（虽然这里不直接推荐咨询，但您可以向我提问相关法律问题），以便更好地了解您的权利和义务，以及可能的法律后果。

额外提醒：在维权过程中，请务必保留好所有相关的证据和沟通记录，以便在需要时提供证明。同时，也要注意保护自己的个人信息和隐私，避免在维权过程中受到不必要的骚扰或侵害。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。