结论前置：在酒店上吊导致自杀的情况下，家属是否需要赔钱给酒店，主要取决于自杀行为是否导致酒店财物损坏、是否存在其他过错行为，以及酒店是否尽到了合理的安全保障义务。若酒店无损失且已尽安保义务，家属通常无需赔偿；若酒店有损失或家属存在过错，则可能需承担相应赔偿责任。

详细分析：

1. 家属一般无需承担赔偿责任的情况：

   • 自杀行为与酒店无直接因果关系：自杀行为属于个人自愿且没有他人诱导或逼迫，与酒店无直接关联。例如，入住者因个人情感问题或精神压力选择在酒店自杀，这种情况下，自杀行为与酒店提供的服务或环境无直接因果关系。
   • 酒店已尽安保义务：酒店已经尽到了合理的安全保障义务，如提供了符合安全标准的设施设备、不存在安全隐患，且及时发现并处理了可能的风险。例如，酒店定期检查房间设施，确保无安全隐患，且工作人员在发现入住者异常时及时进行了询问和干预。
   • 无财物损坏：自杀行为未导致酒店物品遭受损坏。例如，入住者选择上吊的方式自杀，但未破坏房间内的家具、电器等物品。

2. 家属可能需要承担赔偿责任的情况：

   • 造成酒店财物损坏：若自杀过程中导致酒店物品（如家具、电器、床上用品等）遭受损坏，家属可能需要根据物品的实际损失价值进行赔偿。例如，入住者在上吊过程中扯断了房间的吊灯或损坏了床具，酒店有权要求家属赔偿相应的损失。
   • 存在其他过错行为：如果家属在处理后事过程中故意破坏酒店公共区域设施，或实施其他导致酒店损失的行为，家属需要对造成的损失承担赔偿责任。例如，家属在酒店内大闹，损坏了公共区域的装饰或设施，酒店可以要求家属赔偿。
   • 特殊情况下酒店损失的责任承担：在某些特殊情况下，即使酒店已经尽到了安保义务，但如果自杀者的行为确实导致了酒店损失，并且这种损失是由于自杀者自身原因造成的，酒店也可能有权要求家属承担一定的损失赔偿责任。但这需要根据具体法律法规和案件事实来判断，且这种情况较为罕见。

3. 酒店未尽安保义务的情况：

   • 如果酒店未能及时发现并阻止自杀行为，如入住者长时间处于危险状态但酒店工作人员未按规定进行巡逻查看等，酒店可能需要对家属承担一定赔偿责任。例如，酒店未按照规定对房间进行定期巡查，导致入住者长时间处于无人发现的状态而自杀成功，酒店可能因未尽安保义务而需对家属进行赔偿。在这种情况下，家属无需向酒店赔偿，反而可能获得酒店的赔偿。

总结与建议： 处理这类问题时，应综合考虑自杀行为的性质、酒店的安全保障措施以及实际损失情况。如果家属对是否需要赔偿存在疑问，或者酒店认为家属应承担赔偿责任，建议家属和酒店双方保持沟通，理性协商解决方案。如有必要，可以寻求我的法律帮助，以便更准确地了解相关法律规定并做出合理的决策。