针对您提出的“老人不配合认证怎么办”的问题，这确实是一个在实际操作中可能会遇到的挑战。不过，别担心，我们有多种解决方案来应对这种情况。

首先，我们要理解老人不配合的可能原因。他们可能因为对新技术不熟悉、身体不便、或者对认证流程有误解而产生抵触情绪。针对这些原因，我们可以采取以下措施：

1. 耐心解释与沟通：

   • 与老人进行耐心细致的沟通，解释认证的重要性和必要性，以及它对他们领取养老金等权益的影响。
   • 用简单易懂的语言描述认证流程，消除他们的疑虑和误解。

2. 提供多种认证方式：

   • 如果老人不熟悉智能手机或网络操作，我们可以引导他们使用传统的认证方式，如前往社保经办机构进行现场认证。
   • 对于高龄老人和行动不便的特殊群体，社保经办机构通常提供上门认证服务。您可以帮助老人提出上门认证申请，这样工作人员会到您家中为老人进行认证。

3. 利用“他人代操作”功能：

   • 如果老人确实无法自行完成认证，但家人或亲友熟悉智能手机操作，可以利用手机应用中的“他人代操作”功能来帮助老人完成认证。
   • 这种方式既方便又快捷，而且能够确保认证的准确性。

4. 关注认证时间灵活性：

   • 养老保险待遇资格认证并没有固定的时间限制。老人可以在上次认证后的12个自然月内任意选择时间进行认证。
   • 如果老人近期确实无法配合认证，可以等待他们状态好转或选择一个更合适的时间进行。

5. 寻求社区或相关机构的帮助：

   • 如果老人在认证过程中遇到困难，您可以联系老人所在的社区或相关机构（如党群服务中心、社保经办机构等）寻求帮助。
   • 这些机构通常有专门的工作人员负责处理此类问题，他们能够提供更具体的指导和支持。

以您提到的案例为例，如果老人像邝先生的父亲那样中风行动不便，无法配合进行人脸识别等操作，您可以联系当地的社保经办机构或党群服务中心，了解零星资格认证的具体流程和所需资料。在工作人员的帮助下，老人可以成功完成养老资格认证。

总之，面对老人不配合认证的情况，我们要保持耐心和细心，通过多种方式与他们沟通并解释认证的重要性。同时，利用现有的认证方式和资源，为老人提供便利和支持。希望这些建议能够对您有所帮助！