催收人员说的“走流程”，通常意味着他们将会采取一系列的标准化程序来追讨债务。具体来说，这个“流程”可能包括以下几个步骤或措施：

1. 正式通知：催收人员可能会通过书面或电子方式，向你发送正式的催款通知，明确告知你债务的金额、逾期时间以及要求你尽快还款的意愿。

2. 电话催收：如果正式通知后你仍未还款，催收人员可能会通过电话进一步与你沟通，了解你的还款意愿和计划，并可能给予一定的宽限期或提出分期还款的建议。

3. 上门催收：在某些情况下，如果电话催收无效，催收人员可能会安排上门催收，与你面对面沟通还款事宜，这通常是为了更直接地了解你的还款能力和意愿。

4. 法律诉讼：如果上述措施均未能促使你还款，催收人员可能会代表债权人向法院提起诉讼，通过法律途径来追讨债务。这一步通常是在其他催收手段都无效后才会采取的。

5. 强制执行：如果法院判决你应偿还债务但你仍未履行，债权人可以申请强制执行，法院将有权采取一系列强制措施，如查封、扣押、拍卖你的财产等，以强制你履行还款义务。

因此，当催收人员说“走流程”时，他们可能是在暗示将会采取上述措施中的一项或多项来追讨债务。建议你尽快与催收人员沟通，明确你的还款意愿和计划，以避免不必要的法律纠纷和损失。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。