针对物业提醒业主收拾消防通道但业主不收拾的情况，物业可采取以下合法合规的措施来解决问题：

1. 再次书面通知并留存证据
   物业应再次向业主发出书面通知，明确指出消防通道被占用的违法性（依据《中华人民共和国消防法》第二十八条，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道），并要求业主限期整改。通知应通过挂号信、电子邮件或物业APP等可留痕的方式发送，并保存好送达凭证，以备后续维权使用。

2. 联合消防部门进行执法
   若业主在限期内仍未整改，物业可向当地消防救援机构报告。消防部门有权对占用消防通道的行为进行查处，包括责令改正、罚款（个人处警告或者五百元以下罚款；单位处五千元以上五万元以下罚款）等。物业应积极配合消防部门的执法工作，提供必要的协助和证据。

3. 寻求社区或街道办的协助
   物业还可以联系业主所在的社区居委会或街道办事处，请求他们出面协调。社区或街道办作为基层组织，具有一定的调解和协调能力，可以帮助物业与业主进行沟通，促使业主认识到问题的严重性并主动整改。

4. 考虑法律诉讼（极端情况下）
   在上述措施均无效，且业主的行为已经严重影响到公共安全的情况下，物业可以考虑通过法律途径解决。虽然直接起诉业主可能不是首选方案（因涉及诉讼成本、执行难度等问题），但在某些极端情况下，如业主长期、恶意占用消防通道且拒不整改，物业可以依法向法院提起诉讼，要求业主排除妨碍、恢复原状，并可能要求赔偿因此造成的损失。不过，在实际操作中，物业应优先考虑通过行政执法和调解途径解决问题。

额外建议：

• 物业在处理此类问题时，应保持与业主的沟通渠道畅通，尽量通过友好协商的方式解决问题，避免激化矛盾。
  
• 物业可以定期组织消防安全宣传活动，提高业主的消防安全意识，从源头上减少此类问题的发生。
  
• 对于屡教不改的业主，物业可以在小区公告栏或业主群中公开通报其违法行为（注意保护业主隐私），以形成舆论压力，促使其整改。

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