结论：担保费能否退回需分情况讨论，主要取决于合同约定、费用性质及实际履行情况。以下是具体分析：

1. 若合同明确约定“未放款则退还担保费”
   若您与担保公司或贷款机构签订的合同中明确写明“若贷款未成功发放，担保费全额退还”，则您有权要求对方按约定退款。此时需注意：

   • 保留合同原件、付款凭证、沟通记录等证据；
     
   • 先与对方协商退款，若对方拒绝，可向当地金融监管部门（如银保监会）投诉，或直接向法院起诉要求履行合同。

2. 若合同未明确约定退款条款，但费用性质为“预付款”
   若担保费属于“预付款”（即尚未实际提供担保服务前收取的费用），且对方未履行主要义务（如未协助您获得贷款），您可主张退款。法律依据为《民法典》第566条：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或采取其他补救措施。”

   • 需证明对方未实际提供担保服务（如未提交材料、未与银行沟通等）；
     
   • 若对方已部分履行义务（如已审核您的资质），可能需扣除合理成本后退还剩余部分。

3. 若费用性质为“服务费”且合同已部分履行
   若担保费属于“服务费”（即对方已实际提供担保服务，如审核资质、联系银行等），即使贷款未成功，对方可能主张按合同约定收取部分费用。此时需审查合同条款：

   • 若合同约定“无论贷款是否成功，均不退还担保费”，该条款可能因显失公平被认定无效（尤其是对方未充分提示的情况下）；
     
   • 若合同未约定或约定不明，可主张按实际服务内容协商退款比例。

4. 若对方存在欺诈或违规行为
   若担保公司存在以下情形，您可主张全额退款并要求赔偿：

   • 虚构贷款渠道或保证放款；
     
   • 收取“砍头息”或变相高利贷；
     
   • 未取得金融担保资质却从事相关业务。
     
   • 此时需收集证据（如聊天记录、录音、对方宣传材料等），向公安机关报案或向市场监管部门举报。

行动建议：

1. 立即整理所有相关材料（合同、付款记录、沟通记录等）；
   
2. 根据上述情况判断适用哪种情形，优先与对方协商；
   
3. 若协商无果，可向我进一步咨询具体维权策略（如投诉渠道、起诉流程等）。
   

提示：担保费纠纷常涉及合同条款解释、服务内容认定等专业问题，建议根据实际情况选择最有效的维权路径。