坐网约车出了车祸，乘客的赔偿问题需根据事故责任主体、网约车平台与司机的关系以及具体的事故情形来确定，赔偿范围和金额也需根据实际情况计算。以下是对此问题的详细分析：
一、赔偿责任主体及情形
网约车司机负事故主要责任
- 情形：如疲劳驾驶、违反交通规则等导致事故。
- 赔偿主体：首先由网约车平台投保的交强险和商业险进行赔偿；不足部分，若司机与平台存在劳动关系，在执行职务过程中发生事故，由网约车平台承担用人单位的替代赔偿责任。若司机属于个体接入平台，司机自身需对乘客的损失进行赔偿，但平台若未尽到管理职责或合理提示、协助等义务，也可能需承担补充赔偿责任。
对方车辆负事故主要责任
- 情形：如对方车辆闯红灯、超速等违规行为导致碰撞。
- 赔偿主体：主要由对方车辆的交强险和商业险按责任比例赔偿；不足部分可由网约车平台基于客运合同关系承担补充赔偿责任，并有权向对方车辆追偿。
交通事故多方都有责任
- 情形：网约车司机、对方车辆及其他第三方均对事故负有责任。
- 赔偿主体：各方按责任比例承担赔偿责任，先由交强险在限额内赔偿，超出部分根据商业险和责任划分分担。
车辆自身故障导致事故
- 情形：如刹车失灵、轮胎爆胎等机械故障引发事故。
- 赔偿主体：首先由保险赔偿；剩余部分，若车辆存在质量问题，平台作为运营管理者可能需承担责任；若是生产厂家产品缺陷，生产厂家也需承担相应责任。
二、赔偿范围及计算方式
乘客可主张的赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费等，具体计算方式如下：
- 医疗费：包括挂号费、检查费、治疗费等，以医疗机构出具的收费凭证为准。
- 误工费：根据误工时间和收入状况确定。有固定收入的，按实际减少的收入计算；无固定收入的，参照最近三年平均收入或当地职工平均工资计算。计算公式为：误工费 = 误工时间 × 每日收入。
- 护理费：根据护理人员收入状况和护理期限确定。参照误工费规定或当地护工劳务报酬标准计算。计算公式为：护理费 = 护理天数 × 每日护理费。
- 营养费：根据受害人伤残情况参照医疗机构意见确定。一般按照一定标准（如每天50元）乘以营养期限计算。
- 交通费：因就医、转院等发生的实际费用，需与就医地点、时间等相符合。一般按照实际发生的费用计算。
- 残疾赔偿金：根据伤残等级和当地人均可支配收入或纯收入标准计算。计算公式为：残疾赔偿金 = 伤残等级系数 × 当地人均可支配收入 × 赔偿年限（一般20年）。
- 死亡赔偿金：若乘客不幸身故，按照当地职工月平均工资标准和人均可支配收入或纯收入标准计算。计算公式较为复杂，需根据具体情况确定。
三、维权步骤
- 及时报警和通知平台：事故发生后，乘客应立即报警并向网约车平台报备，获取交通事故责任认定书。
- 就医并保留证据：乘客应及时就医并保留所有与就医相关的凭证，同时对事故现场和受损物品拍照留证。
- 协商赔偿：伤情稳定后，乘客可与责任方协商赔偿事宜，必要时可请求交警部门或调解机构调解。
- 申请保险理赔：责任方根据保险情况向保险公司申请理赔，乘客应配合提供所需材料。
- 诉讼解决：若协商不成，乘客可向法院提起民事诉讼，提交充分证据支持赔偿主张。
总结来说，坐网约车出了车祸，乘客的赔偿问题涉及多个方面，包括赔偿责任主体、赔偿范围及计算方式、维权步骤等。乘客应根据具体情况确定赔偿责任主体，并按照法定程序主张自己的合法权益。在维权过程中，保留好相关证据并咨询专业律师（即我本人，甘洪博律师）以获取更具体的法律建议至关重要。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。