在仅知道对方姓名和电话，且对方欠钱不还的情况下，虽然情况较为棘手，但通过综合运用沟通协商、信息收集和法律手段，仍有可能有效追回欠款。以下是从多个角度为你提供的详细分析和建议：
一、尝试沟通协商
直接联系债务人：
- 首先，你可以尝试通过电话与对方沟通，明确提及欠款金额、事由及还款期限。在通话过程中，保持冷静和理性，避免情绪化导致沟通破裂。
- 保留通话记录作为后续可能的证据，这有助于在法律程序中证明你曾尝试与对方沟通并寻求解决方案。
协商还款计划：
- 如果对方承认欠款但表示目前资金困难，你可以与其协商制定分期还款计划。
- 确保还款计划以书面或电子方式（如短信、邮件）确认，以便在对方不履行时作为证据使用。
二、收集补充信息
调查债务人身份信息：
- 律师协助查询：你可以聘请律师向法院申请调查令，以获取债务人的详细身份信息，包括身份证号、住址等。这是后续法律行动的基础。
- 社交渠道打听：在合法合规的前提下，你可以谨慎地通过共同熟人或社交媒体了解债务人的更多信息。但需注意避免侵犯他人隐私。
收集欠款证据：
- 梳理现有证据：整理你手中的电话录音、短信、聊天记录等，确认能证明欠款事实的内容。
- 补充关键证据：积极收集借条（如有）、转账记录、收货单（如借款用于购买物品）、证人证言等额外证据。这些证据将强化你的法律主张，提高胜诉的可能性。
三、法律途径解决
发送催款律师函：
- 在掌握足够信息和证据后，你可以委托律师向债务人发送具有法律效力的催款律师函。律师函将明确告知对方不还款的法律后果，施加压力促使其还款。
申请支付令：
- 如果债权债务关系明确且债务人承认欠款，你可以向法院申请支付令。支付令是一种简便、快捷的督促程序，要求债务人在规定期限内偿还欠款。
- 如果债务人在规定期限内不提出异议也不履行支付令，你可以向法院申请强制执行。
提起诉讼：
- 如果上述方法均无效，你可以向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要充分展示证据证明欠款事实和金额。
- 胜诉后，如果债务人仍拒不还款，你可以申请法院采取冻结银行账户、查封财产等措施强制执行。
四、注意事项与预防建议
遵守法律法规：
- 在收集信息和证据的过程中，务必遵守法律法规，不得侵犯他人合法权益。例如，不得通过非法手段获取债务人信息或进行威胁、恐吓等行为。
保持冷静理性：
- 面对欠款纠纷时，保持冷静和理性至关重要。避免采取过激行为导致问题复杂化或触犯法律。
预防未来纠纷：
- 从此次经历中吸取教训，未来在借贷或交易中务必要求对方提供完整的身份信息和明确的还款计划。
- 使用书面合同或协议明确双方权利义务，减少纠纷发生的可能性。
示例说明：
假设你借给朋友A 1万元，但A一直拖欠不还。你只知道A的姓名和电话，没有其他信息。在这种情况下，你可以先尝试通过电话与A沟通，明确提及欠款金额和还款期限。如果A表示目前资金困难，你可以与其协商制定分期还款计划，并通过短信或邮件确认。同时，你可以开始收集转账记录、聊天记录等证据。如果A仍然不还款，你可以聘请律师向法院申请调查令获取A的详细身份信息，然后委托律师发送催款律师函或申请支付令。如果这些方法都无效，你可以向法院提起诉讼并申请强制执行。
总结与建议：
在处理此类欠款纠纷时，关键在于全面收集证据和准确运用法律手段。尽管起初可能仅知对方姓名和电话，但通过律师协助、社交渠道打听和自身努力，通常能够逐步完善证据链，为法律行动奠定坚实基础。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。