当您的车辆被别人倒车撞击时，可以按照以下流程进行索赔：
一、事故现场处理
- 立即停车并确保安全：碰撞发生后，双方应立即停车，并打开危险警示灯。如果车辆可以移动且事故不严重，应将车辆移至不妨碍交通的安全地点，避免造成交通堵塞或二次事故。
- 报警和通知保险公司：拨打122报警电话报告事故，同时联系自己的保险公司，描述事故经过，并提供相关信息。
- 拍照取证：使用手机或其他摄影设备，多角度拍摄事故现场照片，包括车辆碰撞部位、车牌号码、整体外观、道路标识等，作为后续证据。
- 记录信息：与对方司机交换驾驶证、行驶证、联系方式等信息，并等待交警和保险公司工作人员到场处理。
二、责任认定
- 责任划分：根据《道路交通安全法实施条例》，倒车方通常需承担全部责任，除非对方车辆停放有过错。交警会根据现场勘查情况出具交通事故责任认定书，明确双方的责任比例。
- 对方全责：对方承担全部损失。
- 双方同责：各自损失先由交强险赔付，超出部分按50%比例分担。
- 你方部分责任：根据责任比例承担相应损失。
三、报保险公司并定损
- 交强险赔偿：无论责任如何，交强险首先赔付，财产损失赔偿限额为2000元。
- 商业险赔偿：超出交强险限额部分，由对方商业第三者责任险按责任比例赔偿。如果对方没有商业险或赔偿不足，由对方个人承担。
- 定损评估：保险公司会安排定损员对车辆损失进行评估，确定维修项目和费用。您应与定损员充分沟通，确保定损金额能够覆盖车辆实际的维修费用。
四、协商赔偿事宜
- 赔偿内容：根据《中华人民共和国民法典》，赔偿内容包括人身损害（如医疗费、护理费、误工费等）和财产损失（如车辆维修费用、其他财产损失等）。
- 赔偿顺序：先由交强险赔付，再由商业险赔付，最后由个人赔偿。如果对方无商业险或赔偿不足，由对方个人承担剩余部分。
- 签署协议：双方达成一致后，应签署书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式及时间等条款。
五、争议解决
- 申请交警调解：如果赔偿金额、责任划分等产生争议，可以请求交警部门介入调解。交警部门会根据事故现场勘查、调查情况以及相关法律法规进行调解。
- 向法院起诉：如果调解不成，可以向事故发生地或被告住所地法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要准备好相关证据材料，如事故责任认定书、车辆维修发票、医疗费用发票等。
六、注意事项
- 保留证据：在整个索赔过程中，务必保留好所有相关证据，包括事故现场照片、责任认定书、维修发票等。这些证据是维权的关键。
- 及时沟通：与对方司机和保险公司保持及时沟通，了解赔偿进展情况，确保自己的权益得到保障。
- 法律途径：如果遇到复杂情况或对方不配合赔偿，不要犹豫，及时寻求法律途径解决争议。
总结：当车辆被别人倒车撞击时，应冷静处理事故现场，明确责任划分，及时报保险公司并定损，通过协商或法律途径妥善解决赔偿问题。在整个过程中，保留好相关证据是维权的关键。如果您在处理过程中遇到任何疑问或困难，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。