当您的车辆被别人倒车撞击时，可以按照以下步骤进行索赔：

1. 事故现场处理

   • 确保安全：碰撞后，双方应立即停车，打开危险警示灯，确保自身安全。若车辆可移动且事故不严重，应将车辆移至不妨碍交通的安全地点。
   • 报警和通知保险公司：拨打122报警电话报告事故，同时联系自己的保险公司描述事故经过。若对方有保险，也应提醒其联系保险公司。
   • 拍照取证：多角度拍摄事故现场照片，包括车辆碰撞部位、车牌号码、整体外观、道路标识等，作为后续证据。
   • 记录信息：交换驾驶证、行驶证、联系方式等信息，等待交警和保险公司工作人员到场处理。

2. 责任认定

   • 责任划分：根据《道路交通安全法实施条例》，倒车方通常需承担全部责任，除非对方车辆停放有过错。交警会根据现场勘查情况出具交通事故责任认定书，明确双方责任比例。
     • 对方全责：对方承担全部损失。
     • 双方同责：各自损失先由交强险赔付，超出部分按50%比例分担。
     • 你方部分责任：根据责任比例承担相应损失。

3. 报保险公司并定损

   • 交强险赔偿：无论责任如何，交强险首先赔付，财产损失赔偿限额为2000元。若事故造成人员伤亡，交强险还会赔付医疗费用等。
   • 商业险赔偿：超出交强险限额部分，由对方商业第三者责任险按责任比例赔偿。若对方无商业险或赔偿不足，由对方个人承担。
   • 定损评估：保险公司安排定损员对车辆损失进行评估，确定维修项目和费用。您也可以选择到正规汽车维修店进行评估，但需确保评估结果得到保险公司认可。

4. 协商赔偿事宜

   • 赔偿内容：根据《中华人民共和国民法典》，赔偿内容包括人身损害（如医疗费、护理费、误工费等）和财产损失（如车辆维修费用、物品损坏费用等）。
   • 赔偿顺序：先交强险，再商业险，最后个人赔偿。若对方无商业险或赔偿不足，由对方个人承担剩余部分。
   • 签署协议：双方达成一致后，应签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式及时间等条款。协议应详细、具体，避免后续产生争议。

5. 争议解决

   • 申请交警调解：若赔偿金额、责任划分等产生争议，可请求交警部门介入调解。交警部门会根据事故现场勘查情况、相关法律法规及双方陈述进行调解，力求达成双方都能接受的赔偿方案。
   • 向法院起诉：调解不成时，可向事故发生地或被告住所地法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分证据支持自己的主张，如事故现场照片、交通事故责任认定书、医疗费用发票、维修费用发票等。

在处理此类交通事故时，还有以下几点建议：

• 保持冷静和理智：事故发生后，保持冷静和理智至关重要。不要与对方发生争执或冲突，以免加重事故后果或影响后续赔偿处理。
• 及时报警和联系保险公司：报警和联系保险公司是处理交通事故的重要步骤。报警可以确保事故得到及时处理，联系保险公司则可以启动赔偿程序。
• 保留好相关证据：证据是维权的关键。在事故现场处理过程中，务必保留好相关证据，如事故现场照片、交通事故责任认定书、医疗费用发票、维修费用发票等。这些证据将在后续赔偿处理中发挥重要作用。

若您在处理此类交通事故过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。