当原告没有收到答辩状时，可按以下步骤处理：
一、了解法律规定与答辩状的性质
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，被告在收到起诉状副本后，有权在规定的期限内（通常为十五日）提出答辩状。然而，法律并未强制要求被告必须提交答辩状。这意味着，即使被告未在规定时间内提交答辩状，也不影响人民法院对案件的审理。答辩状主要是被告对原告起诉事实和理由的回应，未提交并不代表被告放弃抗辩权利，只是可能选择在庭审中进行口头答辩。
二、分析未收到答辩状的可能原因
被告选择不提交答辩状：
- 被告可能认为无需通过书面答辩来回应原告的诉讼请求，或计划直接在庭审中进行口头答辩。
送达问题：
- 可能存在答辩状副本未能成功送达原告的情况，尽管这种情况较为少见，因为答辩状通常由被告提交给法院，再由法院根据原告提供的联系方式进行送达。但若原告联系方式有误或法院送达过程中出现问题，也可能导致原告未收到。
- 特别说明：在常规流程中，答辩状是由被告提交给法院，再由法院送达给原告。若原告未收到，更可能是法院在送达过程中出现问题，而非被告未提交。但为全面分析，此处仍保留此可能性，并建议原告首先与法院确认送达情况。
被告故意拖延或忽视：
- 被告可能出于策略考虑，故意不提交答辩状以拖延诉讼进程，或因疏忽而未提交。
三、采取相应措施
确认送达情况：
- 原告应首先与法院联系，确认答辩状副本是否已成功送达。若存在送达问题，可请求法院重新安排送达，确保自己能够收到相关材料。
准备庭审：
- 即使未收到答辩状，原告也应按照既定的开庭时间做好充分准备。这包括收集并整理所有支持其诉讼请求的证据材料，制定详细的庭审提纲和辩论要点。
应对庭审中的答辩：
- 在庭审中，若被告进行口头答辩，原告应认真倾听并记录下被告的观点和理由。针对被告的答辩内容，原告应及时调整辩论策略，有针对性地进行反驳和陈述。
遵循法院指引：
- 原告应密切关注法院的通知和要求，按时参加庭审和其他诉讼活动。如遇特殊情况需延期开庭等，应及时向法院提出申请并获得批准。
四、特别提醒与注意事项
- 保持联系方式畅通：为确保法院能够及时送达相关法律文书，原告应确保自己的联系方式畅通无阻，并及时更新个人信息。
- 了解诉讼进程：原告可通过法院提供的在线诉讼服务平台或电话查询等方式，了解案件的进展情况，包括是否已收到答辩状等。
- 寻求专业帮助：若原告对诉讼程序或法律问题存在疑问，可直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律建议和指导。
总结：原告未收到答辩状并不影响案件的审理进程。原告应首先与法院确认送达情况，并按照既定的开庭时间做好充分准备。在庭审中，原告应认真倾听被告的答辩内容，并针对性地进行反驳和陈述。同时，原告应保持联系方式畅通，及时了解诉讼进程，并在必要时寻求专业帮助。