行政机关履行了职责但未告知举报人，举报人可以通过以下途径来维护自身权益：
一、法律背景与原则
根据行政法的基本原则，行政机关在履行职责过程中，应当遵循公开、公正、高效、便民的原则。这包括及时告知当事人相关行政行为的内容、理由和依据，以及当事人享有的权利等。虽然直接的法律条款可能并未明确规定行政机关必须告知举报人处理结果，但行政机关的告知义务是行政程序正当性的重要体现，也是保障公民知情权、参与权和监督权的重要手段。
二、举报人可采取的措施
查询与了解：
- 举报人可以主动向行政机关查询处理进展和结果。行政机关通常设有专门的接待窗口或咨询电话，举报人可以通过这些渠道获取相关信息。
- 如果行政机关有设立在线查询系统或公开平台，举报人也可以登录这些平台查询处理情况。
提出书面申请：
- 如果举报人认为行政机关未履行告知义务，可以向行政机关提出书面申请，要求其告知处理结果。申请中应明确说明自己的身份、举报事项、要求告知的内容等。
- 行政机关在收到申请后，应当及时进行审查，并在合理期限内给予答复。
行政复议：
- 如果行政机关拒绝告知或未在规定期限内答复，举报人可以向上一级行政机关或同级人民政府申请行政复议。
- 行政复议机关将对行政机关的告知义务履行情况进行审查，并作出复议决定。如果认为行政机关未履行告知义务，将责令其限期履行。
行政诉讼：
- 如果举报人对行政复议结果不满意，或者行政机关在行政复议后仍未履行告知义务，举报人可以向人民法院提起行政诉讼。
- 在诉讼过程中，法院将对行政机关的告知义务履行情况进行司法审查，并作出判决。如果认为行政机关未履行告知义务，将判决其履行或采取其他补救措施。
三、注意事项与建议
保留证据：
- 举报人在举报过程中应保留好相关证据，如举报信、受理回执、查询记录等。这些证据在后续申请复议或提起诉讼时将起到重要作用。
理性维权：
- 举报人在维护自身权益时，应保持理性态度，避免采取过激行为。通过合法途径表达诉求，是维护自身权益的正确方式。
寻求专业帮助：
- 如果举报人在维权过程中遇到困难或疑问，可以寻求专业律师的帮助。律师将提供专业的法律意见和协助，帮助举报人更好地维护自身权益。
如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。作为专注于刑事辩护和行政纠纷领域的专业律师，我将竭诚为你提供全面、准确的法律解答和协助。