您好，非常理解您在事故发生后四五个工作日还未得到处理的焦急心情。针对您的情况，我建议您首先确认一下事故的性质和严重程度，因为不同类型的事故处理流程和所需时间可能会有所不同。

如果事故属于轻微交通事故，并且您所在地区已经推行了轻微交通事故视频快处服务（如江苏省、晋中市榆次区等地），那么您可以尝试通过以下方式快速处理：

1. 使用微信公众号或APP：

   • 如果您所在地区有相关的交警微信公众号（如“江苏交警”、“山西晋中交警”等），您可以关注后，点击菜单栏中的“事故快处”或“视频快处”按钮，按照提示输入手机号码、定位事故地点，然后进行视频报警。
   • 或者，您也可以打开“交管12123”APP，点击“事故视频快处”按钮进行一键报警，进入交通事故线上视频远程快速处理流程。

2. 电话报警后引导使用视频快处：

   • 您还可以通过拨打110或122电话报警，由接处警中心民警引导您使用事故视频快处模式。

在视频快处过程中，交管部门的座席接警人员会指导您做好安全防护、快速完成事故调查处理，包括车辆及驾驶员信息核查、视频查勘事故现场等。如果满足视频快处要求，人员未受伤严重，那么座席接警人员会在线定责，并通过手机短信告知您事故责任及电子文书。

如果事故不符合视频快处条件，或者您所在地区尚未推行此服务，那么您可能需要按照传统的处理流程进行：

• 等待交警到场处理：如果事故较为严重或涉及多方当事人，您可能需要等待交警到场进行勘查、取证，并出具事故责任认定书。
• 前往线下事故处理服务中心：在某些情况下，您可能需要自行前往线下的事故处理服务中心，提交相关材料并等待处理。

针对您目前的情况，我建议您：

• 再次联系交管部门：通过电话或前往交管部门窗口，了解事故处理的进展和原因，询问是否需要补充材料或提供其他协助。
• 保留好相关证据：包括事故现场照片、视频、证人联系方式等，以备不时之需。
• 耐心等待并跟进：事故处理可能需要一定的时间，特别是如果涉及多方当事人或需要进一步调查的情况。您可以定期跟进处理进展，确保自己的权益得到保障。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。