贷款销售明知提前还款有违约金却告知客户没有违约金，这一行为属于欺诈行为，可能构成合同欺诈或侵犯消费者知情权，具体处罚需根据情节严重程度及造成的后果来确定。以下从不同角度进行详细分析：
一、法律定性
合同欺诈角度：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。贷款销售故意隐瞒提前还款有违约金的事实，误导客户签订贷款合同，构成合同欺诈。
消费者权益保护角度：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。贷款销售作为服务提供者，故意隐瞒重要信息，侵犯了消费者的知情权。
二、处罚措施
民事责任：
- 如果客户因贷款销售的欺诈行为而遭受损失，如支付了不必要的违约金，客户有权要求贷款销售或相关金融机构承担赔偿责任。
- 客户还可以根据《民法典》的规定，请求人民法院或仲裁机构撤销因欺诈而签订的贷款合同。
行政责任：
- 如果贷款销售的行为违反了相关金融监管规定，如未如实披露贷款条款，相关金融机构或监管部门可能对其采取行政处罚措施，如罚款、警告、吊销业务许可证等。
- 对于个人贷款销售，如果其行为构成严重违规，金融机构可能对其采取内部纪律处分，如解雇、罚款、降职等。
刑事责任：
- 在极端情况下，如果贷款销售的欺诈行为情节严重，构成犯罪，如诈骗罪，将依法追究其刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》的规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
三、建议与措施
客户应对：
- 客户在签订贷款合同前，应仔细阅读合同条款，特别是关于提前还款、违约金等关键内容。
- 如果发现贷款销售存在欺诈行为，客户应及时向金融机构投诉，并保留相关证据，如聊天记录、录音、合同等，以便后续维权。
金融机构管理：
- 金融机构应加强对贷款销售的培训和管理，确保其遵守法律法规和职业道德规范。
- 金融机构应建立完善的投诉处理机制，及时响应客户投诉，并依法处理欺诈行为。
监管部门监督：
- 监管部门应加强对金融机构的监管力度，定期检查其业务合规性，特别是关于贷款销售、信息披露等方面的规定。
- 对于发现的欺诈行为，监管部门应及时采取措施予以纠正，并依法对相关责任人进行处罚。
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