销售房屋的经理口头承诺虚假宣传构不构成欺诈-陈子君律师|法行宝
2026-01-03 房产纠纷

销售房屋的经理口头承诺虚假宣传,在符合一定条件下,是构成欺诈的。以下从不同角度为你详细分析:

构成欺诈的情形

  1. 存在虚假宣传行为:销售房屋的经理进行了与实际情况不符的口头承诺。例如,承诺房屋周边会建设大型商业综合体、优质学校等配套设施,但实际上并没有相关规划或者建设计划;或者承诺房屋的面积、户型、装修标准等与实际交付情况严重不符。这种虚假宣传行为误导了购房者,使其基于错误的认识而做出购房决策。
  2. 购房者因虚假宣传而陷入错误认识:购房者正是因为相信了销售房屋经理的口头承诺,才决定购买该房屋。如果购房者没有受到这些虚假宣传的影响,可能就不会选择购买这套房屋。比如,购房者原本对房屋的地理位置不太满意,但因为经理承诺周边会有便捷的交通设施,才决定购买,结果交通设施并未建设,这就说明购房者陷入了错误认识。
  3. 购房者因错误认识而遭受损失:购房者基于错误认识购买房屋后,遭受了实际的损失。这种损失可以是经济上的损失,如房屋价值因虚假宣传而降低,或者购房者为了购买房屋支付了更高的价格;也可以是其他方面的损失,如购房者因为相信虚假宣传而放弃了其他更好的购房机会。例如,购房者因为相信经理承诺的学区房而购买了该房屋,但实际孩子无法在该学区入学,导致购房者需要额外支付费用让孩子去其他学校就读,这就是一种损失。

相关法律依据

根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在房屋销售中,如果销售房屋的经理的口头承诺构成欺诈,购房者可以依据该条款请求撤销购房合同,并要求销售方承担相应的赔偿责任。

不构成欺诈的例外情况

  1. 购房者明知虚假仍购买:如果购房者在购买房屋时,已经知道销售房屋经理的口头承诺是虚假的,但仍然选择购买,那么这种情况下一般不构成欺诈。因为购房者并没有因为虚假宣传而陷入错误认识,其购买行为是基于自己的真实意愿。
  2. 承诺内容不影响购房决策:即使销售房屋经理进行了口头承诺,但如果这些承诺内容对购房者的购房决策没有实质性影响,也不构成欺诈。例如,经理承诺房屋会配备一些非必要的装饰品,但购房者购买房屋主要是看重房屋的地理位置和价格,对这些装饰品并不在意,那么即使这些装饰品没有配备,也不构成欺诈。

法律建议

如果你遇到了销售房屋经理口头承诺虚假宣传的情况,建议你采取以下措施:

  1. 收集证据:尽可能收集与虚假宣传相关的证据,如录音、录像、聊天记录等,以证明销售房屋经理确实进行了虚假承诺。
  2. 与销售方协商:可以先尝试与销售方进行协商,要求其承担相应的责任,如赔偿损失、解除合同等。
  3. 寻求法律帮助:如果协商无果,你可以向我咨询,我会根据你的具体情况,为你提供专业的法律建议和帮助,通过法律途径维护你的合法权益。

如果你还有其他关于房产合同纠纷的问题,欢迎直接向我咨询。