在打电话投诉产品里面有头发时，您需要准备以下证据来支持您的诉求：
产品实物证据：
- 保留产品本身：首先，您需要保留含有头发的产品实物，这是最直接且有力的证据。确保产品未被破坏或改动，以便在后续投诉或诉讼中能够清晰展示问题所在。
- 拍照或录像：对产品及其内部的头发进行拍照或录像，记录下产品的状态、头发的位置及数量等细节。这些影像资料可以作为辅助证据，增强您投诉的说服力。
购买凭证：
- 保留购物小票或发票：提供购买该产品的购物小票或发票，以证明您确实购买了该产品，并有权对该产品提出质量投诉。
- 电子支付记录：如果购买时使用了电子支付方式，如支付宝、微信支付等，也可以提供相应的支付记录作为购买凭证。
沟通记录：
- 记录投诉过程：在打电话投诉时，尽量记录下与客服或相关部门的沟通内容，包括投诉时间、投诉对象、投诉内容及对方的回应等。这些记录可以作为您积极维权、寻求解决方案的证据。
- 保存书面投诉材料：如果可能的话，将您的投诉内容以书面形式（如邮件、信函等）发送给商家或相关部门，并保留好发送记录和对方的回复（如果有的话）。
其他可能的相关证据：
- 证人证言：如果有人目睹了您购买产品或发现产品问题的过程，可以请其作为证人提供证言。
- 专家鉴定意见：在必要时，您可以寻求专业机构或专家的帮助，对产品进行质量鉴定，并出具鉴定意见。这通常适用于较为复杂或争议较大的产品质量问题。
法律背景与建议：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品时享有合法权益不受侵害的权利。如果产品存在质量问题或不符合安全标准，消费者有权要求商家承担相应的法律责任。
- 在投诉过程中，建议您保持冷静和理性，以事实为依据，以法律为准绳，积极与商家沟通协商解决方案。如果商家拒绝承担责任或解决方案不满意，您可以考虑向消费者协会、市场监管部门等投诉举报，或者通过法律途径维护自己的合法权益。
可能面临的法律后果：
- 如果商家确实存在产品质量问题，且您能够提供充分的证据支持您的诉求，那么商家可能需要承担退货、换货、修理、赔偿等法律责任。
- 如果商家拒绝承担责任或您与商家无法达成一致意见，您可能需要通过诉讼等法律途径来解决争议。在这种情况下，建议您咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。
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