死者生前欠的债，在家属不知道的情况下，家属通常没有直接偿还的义务，但存在特殊情况。以下是对这一问题的详细分析：

1. 家属未继承遗产的情况：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条，继承人以所得遗产实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。继承人放弃继承的，对被继承人依法应当缴纳的税款和债务可以不负清偿责任。
   • 解释说明：这意味着，如果家属没有继承死者的遗产，或者明确表示放弃继承，那么他们通常不需要承担还款责任。债务不会因为家属不知道而自动转移到他们身上，即“人死债消”的法律原则在此适用。

2. 家属继承遗产的情况：

   • 法律依据：同样依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条，如果家属继承了死者的遗产，那么他们需要在继承遗产的范围内承担偿还债务的责任。
   • 实例说明：假设死者遗留的遗产价值为50万元，而其生前债务为30万元，那么继承人继承遗产后，需用这50万元遗产来偿还30万元债务。如果债务超过遗产价值，如80万元，继承人仅需用50万元遗产偿还，剩余部分无需承担，除非自愿偿还。

3. 夫妻共同债务的情况：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千零六十四条，夫妻双方共同签名或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务，以及夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务，属于夫妻共同债务。
   • 解释说明：如果死者生前所欠的债务属于夫妻共同债务，那么生存的一方配偶是有义务偿还的。这不受家属是否知道债务存在的影响。例如，如果死者与配偶共同借款用于家庭生活，那么配偶需要承担偿还责任。

4. 存在担保人的情况：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第三百八十八条，设立担保物权，应当依照本法和其他法律的规定订立担保合同。担保合同包括抵押合同、质押合同和其他具有担保功能的合同。担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效的，担保合同无效，但是法律另有规定的除外。担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。
   • 解释说明：如果债务有担保人，并且担保合同中有相关约定，在债务人无法偿还债务时，担保人需要按照合同约定承担相应的还款责任。这一规定与债务人家属是否知道债务存在无关，而是基于担保合同的法律效力。

综合建议：

• 如果家属不知道死者生前所欠的债务，且没有继承遗产，那么他们通常不需要承担还款责任。
• 如果家属继承了遗产，那么他们需要在继承遗产的范围内承担偿还债务的责任。
• 如果债务属于夫妻共同债务，那么生存的一方配偶需要承担偿还责任。
• 如果债务有担保人，且担保合同中有相关约定，那么担保人需要按照合同约定承担还款责任。

在处理此类问题时，建议家属首先核实债务的真实性，并评估遗产的价值。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供针对性的法律建议和指导。