不建议直接找欠债人的父母说明情况。在法律关系中，债务具有相对性，通常仅约束债务人本人。其父母并非借款合同的当事人，没有直接偿还债务的法定义务。以下是对此问题的详细分析：

1. 债务的相对性：

   • 债务是债务人与债权人之间的法律关系，通常不涉及债务人的家庭成员。
   • 债权人只能向债务人本人主张债权，而不能直接向其父母或其他家庭成员追讨。

2. 特殊情形的考虑：

   • 如果债务为家庭共同债务，即债务是为了家庭共同生活或共同经营所产生的，那么父母可能需要共同承担偿还责任。但这需要具体的证据来证明。
   • 如果父母为债务提供了担保，那么他们就有义务按照担保协议来履行担保责任。

3. 可能的法律后果：

   • 如果随意找债务人父母索要欠款，可能会引发不必要的纠纷，甚至影响双方的关系。
   • 在没有法律依据的情况下，向债务人父母追讨债务可能会构成侵权行为，需要承担相应的法律责任。

4. 建议的做法：

   • 首先尝试与债务人沟通协商，要求其履行还款义务。
   • 如果协商不成，可以通过合法的法律途径来维护自身的权益，比如向法院起诉债务人。

综上所述，欠债人不承认借款时，不建议直接找其父母说明情况。而应该通过合法的法律途径来解决问题。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。