在手机致人损害的情况下，生产者和手机店的责任划分主要依据其过错程度和法律规定来确定，具体如下：

1. 生产者的责任：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。这意味着，如果手机因设计、制造或警示缺陷导致用户或他人受损，生产者需承担无过错责任，即不论其是否有过错，均需对损害结果负责。
   • 责任范围：生产者的责任范围通常包括因产品缺陷直接导致的损害，如手机爆炸造成的身体伤害、财产损失等。若损害结果与产品缺陷存在直接因果关系，生产者需全额赔偿。
   • 例外情形：若生产者能证明损害是由受害人故意或不可抗力造成，可部分或全部免责。例如，用户故意改装手机导致爆炸，生产者可能不承担责任。

2. 手机店的责任：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。这表明销售者（手机店）在产品缺陷致损时承担过错推定责任，即若无法证明自身无过错（如未尽到进货检验义务），则需先行赔偿。
   • 责任范围：手机店的责任范围通常限于其过错部分。若手机店在销售过程中存在过错（如明知手机有缺陷仍销售），则需与生产者承担连带责任；若手机店无过错（如已尽检验义务且不知产品缺陷），则赔偿后可向生产者追偿。
   • 实际案例：若手机因生产缺陷爆炸伤人，用户可同时起诉生产者和手机店。若手机店能证明已严格检验手机且无过错，则仅需协助用户向生产者索赔；若手机店无法证明无过错，则需先行赔偿，后续再向生产者追偿。

综合建议：

• 用户角度：若因手机缺陷受损，可同时要求生产者和手机店赔偿。建议保留购买凭证、医疗记录等证据，以便维权。
• 生产者角度：应加强产品质量控制，完善警示标识，降低缺陷风险。若被起诉，需积极应诉，提供证据证明无过错或损害由其他原因造成。
• 手机店角度：应严格履行进货检验义务，确保销售手机符合安全标准。若被起诉，需提供进货记录、检验报告等证据证明无过错，以避免承担连带责任。

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