针对您提出的“医疗纠纷结案后，家属迟迟不来领钱”的问题，这通常涉及到医疗纠纷处理完毕后的后续执行或领取赔偿款项的环节。以下是我为您提供的详细解答：

一、理解家属迟迟不来领钱的可能原因

1. 情绪未平复：医疗纠纷往往伴随着强烈的情绪反应，家属可能仍在处理失去亲人的悲痛或对医疗过程的不满，导致他们暂时无法或不愿处理赔偿事宜。

2. 信息沟通不畅：可能由于医院或调解机构与家属之间的沟通不够充分或及时，家属对赔偿流程、时间、地点等信息了解不足，从而未能及时前来领取。

3. 法律程序或手续问题：在某些情况下，领取赔偿可能需要家属提供特定的法律文件或完成一定的手续，如果家属对这些要求不了解或准备不足，也可能导致延迟。

二、应对家属迟迟不来领钱的建议

1. 主动沟通：

   • 医院或调解机构应主动与家属联系，了解他们的具体情况和顾虑。
   • 通过电话、邮件或面对面会议等方式，详细解释赔偿流程、时间、地点等信息，确保家属充分了解。

2. 提供必要支持：

   • 如果家属因情绪问题无法处理赔偿事宜，可以提供心理咨询服务或安排专业人员协助他们处理。
   • 如果家属对法律程序或手续有疑问，可以提供法律咨询或协助他们完成相关手续。

3. 灵活处理：

   • 考虑到家属的实际情况，可以灵活调整赔偿领取的时间、地点或方式，以方便他们领取。
   • 如果家属确实无法亲自前来领取，可以考虑通过银行转账或其他安全便捷的方式将赔偿款项支付给他们。

4. 法律途径

   • 如果家属长时间未领取赔偿且无法联系上，或者家属明确拒绝领取赔偿，医院或调解机构可以依据相关法律法规和调解协议，通过法律途径解决赔偿款项的支付问题。

三、预防类似情况再次发生的措施

1. 加强沟通：在医疗纠纷处理过程中，加强与家属的沟通，确保他们充分了解处理进展和结果。

2. 完善流程：优化赔偿领取流程，确保流程清晰、简便、易操作，减少家属的困扰和不便。

3. 提供培训：对医院工作人员和调解人员进行培训，提高他们的沟通能力和处理类似情况的经验，以更好地服务家属和患者。

综上所述，面对家属迟迟不来领钱的情况，医院或调解机构应主动沟通、提供必要支持、灵活处理，并考虑通过法律途径解决。同时，也应加强预防措施，以减少类似情况的发生。希望这些建议能对您有所帮助。