小区电梯坏了，责任承担主体需根据具体情况确定，可能涉及物业服务企业、业主、电梯制造或安装单位、维修保养单位、开发商或第三方侵权人。以下是对不同情形的详细分析：

1. 保修期内

   • 责任承担：若电梯在保修期内（通常为2年，具体依据合同约定），因质量问题出现故障，其制造、安装单位应承担免费维修、更换等责任。
   • 法律依据：根据《建设工程质量管理条例》第四十条，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的最低保修期限为2年。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

2. 保修期满后

   • 物业服务企业：
     • 责任承担：物业服务企业负责电梯的日常运行、维护和管理。若因未履行物业服务合同约定的维护保养义务导致电梯故障，如未定期检查、清洁或及时修复，物业服务企业应承担责任。
     • 法律依据：依据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
   • 业主：
     • 责任承担：电梯作为建筑物的共有部分，业主在使用时应遵守相关规定。若电梯故障由业主不当使用造成，如故意损坏或超载运行，该业主需承担赔偿责任。
     • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第二百七十一条和第三百零二条，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，共有人对共有物的管理费用以及其他负担，有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确的，按份共有人按照其份额负担，共同共有人共同负担。
   • 电梯维修保养单位：
     • 责任承担：若电梯故障源于维修保养单位的工作失误或疏忽，如保养不及时或更换零部件质量不合格，维修保养单位应承担责任。
     • 法律依据：依据《特种设备安全法》第二十二条，电梯的安装、改造、修理，必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯安装、改造、修理的，应当对其安装、改造、修理进行安全指导和监控，并按照安全技术规范的要求进行校验和调试。电梯制造单位对电梯安全性能负责。若因维保单位未按规定进行维护保养或维保工作存在质量问题导致电梯损坏，维保单位需承担相应责任。

3. 特殊责任主体

   • 开发商：
     • 责任承担：若电梯故障由建筑物设计、施工缺陷造成，如电梯井道尺寸不符或选型不当，开发商应承担责任。
     • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第八百零一条，因施工人的原因致使建设工程质量不符合约定的，发包人有权请求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建。经过修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人应当承担违约责任。
   • 第三方侵权人：
     • 责任承担：若电梯故障由第三方侵权行为导致，如故意破坏或放置障碍物，第三方侵权人应承担赔偿责任。
     • 法律依据：依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

综合建议：

• 小区电梯故障时，首先应联系物业公司进行维修或更换。
• 根据具体情况分析责任归属，必要时可向我咨询以处理法律纠纷或争议。
• 物业公司应加强对电梯的日常管理和维护，确保电梯安全运行；业主也应合理使用电梯，避免不当行为导致故障；维修保养单位应严格按照安全技术规范进行工作，确保电梯性能可靠。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。