结论：被害人银行卡被冻结，直接向银监会投诉并不是最恰当的解决途径。更合理的做法是先了解冻结原因，再根据具体情况采取相应措施。

分析如下：

1. 了解冻结原因：

   • 银行卡被冻结可能由多种原因引起，包括但不限于涉及法律纠纷、银行风控措施、账户异常交易等。
   • 作为被害人，首先应当联系银行或相关执法机构（如公安机关），了解冻结的具体原因和依据。

2. 针对不同原因采取措施：

   • 如果冻结与法律纠纷有关：例如，因涉及诉讼或仲裁而被法院或仲裁机构冻结账户，那么应当积极配合法律程序，通过法律途径解决纠纷。在这种情况下，向银监会投诉可能无法直接解决问题，因为银监会主要负责监管银行业金融机构，而不直接处理具体的法律纠纷。
   • 如果冻结是银行风控措施：银行可能因账户异常交易、安全风险等原因冻结账户。此时，应当与银行沟通，提供必要的信息和证明，以解除冻结。如果认为银行的风控措施不当或存在违规行为，可以向银行内部的投诉渠道或监管部门（如当地银保监局）反映情况，但并非直接向银监会投诉。
   • 如果冻结涉及执法机构：如公安机关因调查需要冻结账户，那么应当配合执法机构的调查工作。在调查结束后，如果账户被错误冻结或需要解冻，可以按照执法机构的指示办理相关手续。

3. 关于向银监会投诉：

   • 银监会（现为中国银行保险监督管理委员会）是银行业金融机构的监管机构，负责监管银行的业务活动、风险管理和合规性等方面。
   • 直接向银监会投诉银行卡被冻结的问题，可能无法得到直接且有效的解决，因为银监会不直接处理具体的账户冻结事务。
   • 如果认为银行在冻结账户过程中存在违规行为或不当操作，且通过银行内部投诉渠道无法解决问题时，可以向当地银保监局反映情况，由其进行调查和处理。

建议：

• 作为被害人，在银行卡被冻结时，首先应当保持冷静，了解冻结原因。
• 根据冻结原因，积极与银行、执法机构或相关监管部门沟通，寻求解决方案。
• 如果认为自身权益受到侵害，且通过正常渠道无法解决问题时，可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师。

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