若因失误导致犯人未减刑，需根据失误主体及性质分情况处理，核心结论如下：
若失误主体为监狱管理机关或刑罚执行部门
根据《监狱法》第二十九条及《最高人民法院关于办理减刑、假释案件具体应用法律的规定》，监狱需按法定程序提出减刑建议，法院审核后裁定。若因监狱未及时整理材料、未提交申请或程序瑕疵导致未减刑，犯人或其家属可向监狱提出书面异议，要求启动内部纠错程序。若监狱未纠正，可向省级监狱管理局或同级检察机关申诉，检察机关将依法监督刑罚执行活动，要求监狱补正材料或重新提请减刑。
若失误主体为法院
法院若因未及时受理、审查或遗漏关键证据导致未裁定减刑，犯人或其家属可依据《刑事诉讼法》第二百五十三条，向法院提出申诉，要求启动审判监督程序。申诉时需提交原减刑申请材料、监狱证明文件及法院未处理的证据，法院将重新审查并作出裁定。若原裁定确有错误，法院将撤销原裁定并重新作出减刑裁定。
若失误主体为律师或代理人
若因律师未及时提交材料、未履行代理职责导致未减刑，犯人或其家属可依据《律师法》第四十八条，向当地律师协会或司法行政机关投诉，要求对律师的违规行为进行调查处理。若律师行为构成严重失职，可要求其承担民事赔偿责任，并另行委托律师重新申请减刑。
后续建议：
无论失误主体为何，均需第一时间固定证据（如监狱通知、法院文书、律师沟通记录等），并书面提出异议或申诉。减刑程序具有严格时效性，逾期可能丧失救济机会，建议尽快行动。若需进一步分析具体案情或协助准备材料，可直接向我咨询。