要求用人单位赔偿损失时，并非必须提供损失的发票，但发票是证明损失金额的重要证据之一，具体需分情况讨论：

1. 损失类型与证据要求

   • 直接经济损失（如物品损坏、医疗费用）：发票是最直接的证明，但若因客观原因无法取得（如物品已灭失、医疗机构未开具发票），可通过其他证据（如维修记录、医疗诊断证明、支付凭证等）佐证损失金额。
     
   • 间接经济损失（如误工费、交通费）：需提供收入证明（如工资流水、纳税记录）、交通票据等，发票并非唯一证据。
     
   • 精神损害赔偿：无需发票，但需证明侵权行为与精神损害的因果关系（如医疗记录、心理咨询记录等）。

2. 法律对证据形式的要求
   根据《民事诉讼法》第六十六条，证据包括书证、物证、视听资料、电子数据等。发票属于书证，但若缺乏发票，可通过其他合法证据形成证据链（如证人证言、鉴定意见、公证文书等），只要证据能客观反映损失事实及金额，法院仍可能采信。

3. 实务中的建议

   • 优先收集发票：若损失涉及可开具发票的项目（如购买物品、服务费用），尽量保留原件。
     
   • 补充其他证据：若无法取得发票，及时通过拍照、录像、聊天记录等方式固定损失事实，并保存相关支付记录（如转账凭证、收据）。
     
   • 协商与诉讼策略：与用人单位协商时，可先提供初步证据（如损失照片、维修报价单）；若协商无果，诉讼中需向法院说明无法提供发票的原因，并提交替代证据。

总结：发票是证明损失的重要证据，但非唯一依据。若因客观原因无法提供，可通过其他合法证据证明损失，关键在于证据的真实性、关联性、合法性。如有具体案件，可进一步向我咨询细节。