孩子未满16岁互殴砍人重伤，家长首先应当立即采取积极措施，配合相关部门处理，并寻求专业法律帮助。以下是我作为专业律师，针对此情况给出的详细建议：

1. 立即报警并送医：

   • 在发现孩子参与互殴并造成他人重伤后，家长应第一时间报警，并配合警方调查。
   • 同时，应迅速将受伤者送往医院救治，以减少伤害后果。

2. 了解法律责任：

   • 未满16岁的孩子属于未成年人，根据法律规定，其刑事责任能力有限。但家长需了解，若孩子行为构成犯罪，虽不承担刑事责任，但可能面临其他法律后果，如矫治教育等。
   • 同时，家长作为孩子的监护人，可能需承担民事赔偿责任，包括赔偿受伤者的医疗费用、精神损失等。

3. 积极配合调查：

   • 家长应积极配合警方和相关部门的调查，提供必要的信息和证据。
   • 如实陈述事实，不隐瞒、不歪曲，以助于查清案件真相。

4. 寻求专业法律帮助：

   • 面对复杂的法律问题和可能的法律后果，家长应尽快寻求专业律师的帮助。
   • 律师可以协助家长了解案件性质、法律责任以及应对策略，为家长提供有力的法律支持。

5. 加强家庭教育和心理辅导：

   • 此次事件反映出孩子在行为控制和情绪管理上存在问题。家长应加强对孩子的家庭教育，引导孩子树立正确的价值观和行为准则。
   • 同时，可寻求专业心理辅导师的帮助，对孩子进行心理辅导和干预，帮助其走出心理阴影，防止类似事件再次发生。

6. 承担民事赔偿责任：

   • 若孩子行为导致他人受伤，家长需承担民事赔偿责任。应主动与受伤者及其家属协商赔偿事宜，尽量达成和解。
   • 如无法协商一致，可通过法律途径解决纠纷。

综上所述，孩子未满16岁互殴砍人重伤是一起严重的法律事件。家长应立即采取积极措施配合处理，并寻求专业法律帮助以应对可能的法律后果。同时，加强家庭教育和心理辅导也是必不可少的。