针对供应商拒绝送货至公司的情况，核心处理方向需结合合同条款、违约责任及实际损失综合判断，具体分以下步骤处理：

1. 核查合同条款，明确双方权利义务

• 送货义务条款：检查采购合同中是否明确约定供应商的交货时间、地点、方式（如“需送货至甲方指定仓库”）。若合同有明确约定，供应商无正当理由拒绝送货构成违约，公司可依据合同主张权利。
• 违约责任条款：若合同约定了违约金（如“逾期交货按日支付合同金额0.5%违约金”）或解除合同条件（如“逾期超15日甲方有权解除合同”），可直接依据条款要求供应商承担责任。
• 例外情形：若合同约定“需方自提”或“交货地点以需方通知为准”，则供应商可能不构成违约，需进一步沟通确认。

2. 与供应商沟通，固定违约证据

• 书面催告：通过邮件、函件要求供应商限期履行送货义务，明确告知其违约后果（如“若未在3日内送货，我方将解除合同并索赔”），保留沟通记录作为证据。
• 录音/聊天记录：若通过电话、微信沟通，可保存录音或截图，证明供应商明确拒绝送货或拖延履行。
• 第三方见证：若涉及重要货物，可邀请物流方、仓库人员等第三方见证供应商未送货的事实。

3. 评估损失，准备索赔材料

• 直接损失：计算因供应商未送货导致的直接经济损失，如：
  • 紧急采购替代货物的差价（如市场价高于合同价部分）；
  • 因缺货导致的生产停滞损失（如工人工资、设备闲置费用）；
  • 逾期交货的违约金（若合同约定）。
• 间接损失：若合同明确约定可索赔间接损失（如“因违约导致需方对第三方违约的，供应商需赔偿”），可主张利润损失、商誉损失等，但需提供充分证据（如第三方索赔函、审计报告）。

4. 选择维权方式，降低损失

• 协商解决：若供应商态度积极，可协商延期交货、部分赔偿或分期付款等方案，快速恢复供应链。
• 发送律师函：若协商无果，可委托律师发送正式函件，明确告知法律后果（如“若未在7日内赔偿，我方将起诉并申请财产保全”），施加法律压力。
• 提起诉讼/仲裁：若损失较大或供应商拒不配合，可向法院起诉或依据合同仲裁条款申请仲裁，要求：
  • 继续履行合同（强制送货）；
  • 赔偿损失（直接+间接损失）；
  • 支付违约金（若合同约定）。
• 申请财产保全：为防止供应商转移资产，可在起诉时申请冻结其银行账户、查封设备等，确保执行到位。

5. 预防风险，完善合同管理

• 补充合同条款：未来合同中可增加：
  • 明确交货地点为“需方指定仓库”；
  • 约定高额违约金（如合同金额20%）；
  • 扩大赔偿范围（如包括间接损失）；
  • 约定争议解决方式（如仲裁效率更高）。
• 定期对账：与供应商定期核对订单、送货单、发票，避免因单据缺失导致举证困难。
• 多元化供应商：避免单一供应商依赖，降低因个别供应商违约导致的供应链风险。

提示：若供应商拒绝送货是由于公司自身原因（如未按时付款、变更交货地点未通知），则公司可能构成违约，需先履行己方义务或协商解决。具体处理需结合合同及实际履行情况判断，如有疑问可直接向我咨询。