面对朋友借钱四年不还的情况，这确实是一个棘手且敏感的问题。为了既尽量保持友好关系，又确保您的合法权益得到保护，我建议您按照以下步骤来处理：
一、优先尝试沟通协商
直接且平和地沟通：
- 选择一个适当的时间和地点，以平和、友好的态度与朋友面对面交谈。
- 提醒对方借款事宜，并询问未还款的具体原因，例如：“我们一直是好朋友，之前你借的那笔钱，现在情况怎么样了？方便的话，能不能还给我呢？”
达成书面还款协议：
- 如果朋友确实遇到困难，可以协商制定一个切实可行的还款计划。
- 将还款计划以书面形式记录下来，明确还款的时间节点和金额，并双方签字确认，以增强协议的法律效力。
二、全面保留相关证据
借款凭证：
- 妥善保管借条，确保借条上包含借款双方的姓名、身份证号、联系方式、借款金额、用途、利息计算、借款日期及还款时间等关键信息。
- 如果没有借条，转账记录（如微信、支付宝、银行转账流水）、聊天记录（证明借款事实和双方约定）以及电话录音等也可以作为有力证据。
还款记录：
- 如果对方在这四年间有过部分还款，务必保存好相应的还款凭证。
- 明确每次还款的时间和金额，以便准确核算剩余欠款。
三、寻求第三方调解
共同朋友或长辈调解：
- 如果直接协商无果，可以邀请双方都信任的共同朋友或长辈作为中立第三方进行调解。
- 利用他们的影响力和经验，促进双方达成一致的还款方案。
人民调解委员会：
- 向当地的人民调解委员会提出申请，他们会基于中立立场进行调解。
- 调解员会协助双方沟通，促使达成调解协议，并具有一定的法律效力。
四、考虑法律途径
发送催款律师函：
- 如果调解仍然无法解决问题，可以考虑委托律师起草并向对方发送催款律师函。
- 律师函具有威慑作用，明确告知对方其行为已构成违约，并警告不及时还款将面临法律后果。
申请支付令：
- 如果债权债务关系明确且合法，且对方对欠款无异议但拖延不还，可以向法院申请支付令。
- 法院会向对方发出支付令，要求其在规定期限内偿还借款。若对方既不提出异议又不履行支付令，则可向法院申请强制执行。
提起诉讼：
- 如果支付令无法适用或对方提出异议，则需要向有管辖权的法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，提交之前保留的各种证据以支持自己的诉求。法院经审理后，若认定借款事实成立，会依法判决对方还款。
- 若对方在判决书规定的履行期限内仍不还款，则可在规定时间内向法院申请强制执行。
五、注意事项
- 在整个过程中，保持冷静和理智，避免情绪化行为，以免加剧矛盾。
- 法律程序可能需要一定的时间和费用，且结果不一定完全符合预期。因此，在决定是否采取法律手段之前，应权衡利弊。
- 了解清楚当地的诉讼程序和法律规定，以便更好地维护自己的合法权益。
希望这些建议能对您有所帮助。在处理这类问题时，既要考虑维护自己的权益，也要尽量保持与朋友的良好关系。如果情况复杂或您感到困惑，不妨咨询专业的法律人士以获取更具体的指导。