物业在通常情况下是会知道户主信息的，这主要基于以下几个方面的考虑：
物业管理合同的签订：
- 当业主购买房屋并入住后，通常会与物业公司签订物业管理合同。在签订这份合同的过程中，业主需要提供一系列的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、房屋地址等。这些信息是物业公司进行日常管理和服务的基础，因此物业公司会掌握户主的基本信息。
物业费的缴纳：
- 业主需要按照物业管理合同的规定缴纳物业费。在缴纳物业费的过程中，物业公司会记录业主的缴费情况，这同样需要知道户主的信息，以便进行准确的账务管理和通知。
日常管理与服务：
- 物业公司负责小区的日常管理与服务，包括安全保卫、环境卫生、设施维护等。为了有效地进行这些工作，物业公司需要了解小区内每户业主的基本情况，以便在需要时能够及时联系到业主，或者根据业主的需求提供相应的服务。
法律法规的要求：
- 根据相关法律法规的规定，物业公司有义务对小区内的业主信息进行保密，并不得随意泄露。同时，物业公司也需要按照法律法规的要求，对业主信息进行合理的使用和管理，以确保小区的正常秩序和业主的合法权益。
然而，也需要注意以下几点：
- 信息保密义务：物业公司虽然掌握户主信息，但有义务对这些信息进行保密，不得随意泄露给第三方。如果物业公司违反保密义务，泄露了户主信息，可能会面临法律责任。
- 信息使用限制：物业公司只能将户主信息用于与物业管理相关的目的，如通知缴费、提供服务等。不得将户主信息用于其他非法或不当的目的。
- 业主的知情权：业主有权了解物业公司对其信息的收集、使用和管理情况。如果业主对物业公司的信息处理行为有疑问或不满，可以向物业公司提出查询或投诉。
建议：
- 作为业主，在签订物业管理合同时，应仔细阅读合同条款，了解物业公司对个人信息的收集、使用和管理规定。
- 如果发现物业公司存在泄露或不当使用个人信息的情况，应及时向物业公司提出异议，并可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。
如果您在物业纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律意见。