值班人员拒绝接醉酒群众电话这一行为，并不能直接从法律层面判定其违法或违规，但需结合具体情况分析值班人员的职责及拒绝接听电话可能带来的后果。以下从不同角度进行分析：
值班人员职责角度：
- 值班人员通常负有处理紧急事务、接收信息、传达指令等职责。然而，这些职责的具体范围需依据其所在单位或组织的规章制度来确定。
- 如果规章制度中明确规定了值班人员需接听所有来电，包括醉酒群众的电话，并采取相应措施，那么拒绝接听可能构成违反规章制度的行为。但这种情况下的“违规”更多是内部管理层面，而非直接的法律责任。
- 若规章制度未明确规定值班人员需接听醉酒群众的电话，或者醉酒群众的电话内容不属于值班人员职责范围（如无理取闹、骚扰等），则值班人员拒绝接听可能并不构成违规。
法律责任角度：
- 从法律层面讲，值班人员拒绝接听醉酒群众电话本身，并不直接构成违法行为。除非该行为导致了严重的后果，如醉酒群众因未能及时得到帮助而发生意外，且这种后果与值班人员的拒绝接听行为存在直接的因果关系。
- 在这种情况下，值班人员可能因未履行其应尽的注意义务或救助义务而承担一定的法律责任，但这种责任通常需要根据具体情况来判定，如值班人员的职责范围、醉酒群众的状态、拒绝接听电话的具体原因等。
实际操作建议：
- 对于值班人员而言，如果遇到醉酒群众的电话，首先应判断电话内容是否属于其职责范围。如果是，应尽力提供帮助或指导；如果不是，可以礼貌地告知对方其职责范围，并建议对方联系相关部门或人员。
- 如果醉酒群众的行为已经构成骚扰或威胁，值班人员有权拒绝接听电话，并可以采取必要的措施保护自己，如报警等。
- 对于单位或组织而言，应明确值班人员的职责范围，并提供必要的培训和支持，以确保值班人员能够妥善处理各种情况。
总结来说，值班人员拒绝接醉酒群众电话的行为，并不能直接判定为违法或违规，但需结合具体情况分析其职责及可能带来的后果。如果因此导致了严重后果，且该后果与值班人员的拒绝接听行为存在直接因果关系，那么值班人员可能需要承担一定的法律责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。