您遭遇了诈骗，被骗20000元，这是一个涉及金融诈骗的刑事案件，您应当立即采取行动来维护自己的权益。以下是我为您详细分析的步骤和建议：
立即报警：
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关报案或者举报。
- 行动建议：您应尽快携带相关证据，如转账记录、聊天记录、对方联系方式等，前往当地公安机关报案。警方将会根据您提供的线索展开调查，并尽力追回您的损失。
保留证据：
- 重要性：证据是证明您被骗的关键，也是警方调查和追回损失的重要依据。
- 行动建议：在报警前，您应尽可能收集并保留所有与诈骗相关的证据，包括但不限于转账凭证、聊天记录、对方账号信息、诈骗网站或APP的截图等。这些证据将有助于警方更快地锁定犯罪嫌疑人，并追回您的损失。
配合警方调查：
- 义务与责任：作为受害者，您有义务配合警方的调查工作，提供真实、准确的陈述和证据。
- 行动建议：在警方调查过程中，您应积极配合，如实陈述被骗的经过和细节，提供警方需要的所有信息和证据。同时，您也可以向警方了解案件的进展情况，以便及时了解自己的权益是否得到保障。
关注案件进展：
- 权益保障：了解案件的进展情况有助于您及时了解自己的权益是否得到保障，以及是否需要采取进一步的法律行动。
- 行动建议：您可以定期向警方询问案件的进展情况，或者通过法律途径（如委托律师）了解案件的最新动态。如果案件进入诉讼程序，您可能需要作为证人出庭作证，或者通过法律途径追回损失。
防范类似诈骗：
- 预防措施：为了避免再次遭遇类似的诈骗，您应提高警惕，增强防范意识。
- 行动建议：不要轻信陌生人的诱导或承诺，不要随意向陌生人转账或提供个人信息。同时，您也可以学习一些基本的防骗知识，如识别诈骗电话、短信、网站等，以便更好地保护自己的财产安全。
在处理此类诈骗案件时，您还需要注意以下几点：
- 不要轻信“追回损失”的承诺：有些不法分子可能会利用您急于追回损失的心理，以“能够追回损失”为诱饵进行二次诈骗。因此，您应保持警惕，不要轻信此类承诺。
- 及时咨询专业律师：如果您在处理案件过程中遇到法律难题或需要法律帮助，可以及时向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。
最后，我希望您能够保持冷静和理智，积极配合警方的调查工作，并采取必要的防范措施来保护自己的财产安全。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。