针对您买了东西想退钱但商家不让退，只让换产品的情况，首先需要明确的是，这主要涉及到消费者权益保护的问题，具体结论和解答如下：

1. 检查购买时的约定或合同：

   • 如果您在购买时与商家有明确的约定，比如“无理由退货”或“在一定期限内可以退货”等，那么您有权要求商家按照约定执行。如果商家拒绝，您可以依据约定向商家主张权利，甚至可以通过法律途径解决。
   • 如果购买时没有明确的约定，那么您需要参考相关法律法规来维护自己的权益。

2. 依据消费者权益保护法：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品后，有权在合理期限内退货，且不需要说明理由（当然，这通常适用于网络购物等特定场景，且商品需保持完好）。对于实体店购物，虽然法律没有明确规定无理由退货，但商家如果承诺了无理由退货，则应当履行。
   • 如果商品存在质量问题，您当然有权要求退货、换货或修理。这是消费者的基本权利，商家不得拒绝。

3. 与商家协商：

   • 在采取法律手段之前，建议您先与商家进行协商。说明您的诉求和理由，看商家是否愿意满足您的退货要求。有时候，通过友好的沟通，问题可能就能得到解决。

4. 寻求消费者协会或相关部门的帮助：

   • 如果与商家协商无果，您可以向当地的消费者协会或相关市场监管部门投诉。他们可以提供专业的指导和帮助，甚至可以介入调解，促使商家解决问题。

5. 考虑法律途径：

   • 如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。比如，向法院提起诉讼，要求商家履行退货义务或赔偿损失。当然，这需要您准备充分的证据来支持自己的诉求。

在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：

• 保留证据：无论是购买时的发票、收据，还是与商家的沟通记录，都应当妥善保存。这些证据在后续维权过程中可能会起到关键作用。
• 了解商家政策：在购买前，最好了解商家的退货、换货政策。这样，在出现问题时，您就能更清楚地知道自己的权益和商家的义务。
• 理性维权：在维权过程中，保持冷静和理性是非常重要的。不要因为情绪激动而采取过激行为，这可能会对自己的权益造成不利影响。

最后，如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，都可以直接向我咨询。我是一名专注于建设工程、破产重组领域的专业律师，但同样对消费者权益保护等法律问题有深入的了解和研究。我会尽我所能为您提供专业、全面的法律帮助。