针对办公大楼职工拿取公共厕所纸这一行为，物业的处理方式需结合行为性质、管理成本及法律边界综合考量，具体处理建议如下：

1. 区分行为性质，采取差异化措施

   • 少量取用自用：若职工因实际需求（如未携带纸巾）少量取用，属于合理使用公共资源范畴，物业不宜过度干预。可通过张贴温馨提示（如“节约用纸，共建绿色办公环境”）引导文明使用，或在卫生间增设小包装纸巾供按需取用。
     
   • 大量囤积或转卖：若职工频繁大量取用纸巾，甚至将公共纸巾用于非办公场所（如带回家使用或转卖），则涉嫌侵占公共财产。物业可先通过口头警告、书面通知等方式制止，并要求返还非法占有的物品；若行为持续，可依据《民法典》第286条（业主大会或业委会对损害他人合法权益行为的制止权）或《治安管理处罚法》第49条（盗窃公私财物）向公安机关报案，追究其法律责任。

2. 完善管理措施，预防行为发生

   • 技术防控：在卫生间安装自动感应式出纸机，限制单次出纸长度（如每次出纸30厘米），或设置人脸识别取纸设备，绑定职工工号控制每日取纸次数，从源头减少浪费。
     
   • 制度约束：在《员工手册》或《物业管理规约》中明确公共资源使用规则，规定“禁止恶意囤积、转卖公共物品，违者视情节轻重给予警告、罚款或通报批评”，并要求职工签字确认，增强规则约束力。
     
   • 宣传引导：通过内部邮件、公告栏等渠道宣传节约资源的重要性，组织“绿色办公”主题活动，提升职工环保意识，减少因习惯性浪费导致的纸巾过度取用。

3. 平衡管理成本与职工权益

   • 物业需权衡管理措施的成本与收益。例如，安装高端取纸设备可能增加初期投入，但长期可降低纸巾消耗量；若职工取用行为未造成显著损失，过度严格的管理可能引发职工不满，影响办公氛围。建议物业通过问卷调查或座谈会收集职工意见，优化管理方案。
     
   • 若职工对物业处理措施提出异议（如认为限制取纸影响正常使用），物业应耐心解释规则目的，并提供合理替代方案（如增设临时取纸点），避免矛盾激化。

总结：物业应首先判断职工取纸行为的性质，对合理使用以引导为主，对恶意侵占依法制止；同时通过技术、制度、宣传多维度完善管理，平衡资源节约与职工权益。若遇复杂情况（如职工拒不配合、行为涉嫌违法），可直接向我咨询具体法律应对策略。