针对楼顶废弃太阳能业主拒不拆除且物业不管的情况，您可以按照以下步骤处理：
一、明确责任主体与法律依据
业主责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，业主对其专有部分（如楼顶的太阳能设备，若属于该业主专有）享有占有、使用、收益和处分的权利，但同时也应承担相应的管理义务。若太阳能设备已废弃且存在安全隐患或影响其他业主正常生活，该业主有义务进行拆除或修复。
物业责任：
- 物业作为小区的管理服务者，有责任对小区内的公共区域和设施进行日常管理和维护。若废弃太阳能设备位于公共区域或影响公共安全，物业应积极协调业主进行拆除或采取其他必要措施。
二、处理步骤与建议
与业主沟通：
- 首先，尝试与拒不拆除废弃太阳能的业主进行友好沟通，了解其拒不拆除的原因，并解释废弃设备可能带来的安全隐患和对其他业主的影响。
- 提出合理的解决方案，如协助业主联系专业人员进行拆除，或共同承担拆除费用等。
向物业反映：
- 若与业主沟通无果，可向物业反映情况，要求物业履行其管理职责，协调业主进行拆除或采取其他必要措施。
- 物业在接到反映后，应积极响应，并按照相关规定和程序进行处理。
寻求政府部门的帮助：
- 若物业未能有效解决问题，您可以向当地住房城乡建设部门、街道办事处或社区居委会等政府部门反映情况，寻求其协助解决。
- 政府部门有权对小区内的违规行为进行监管和处罚，并可以协调相关方进行拆除或整改。
法律途径：
- 若上述方法均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自身权益。
- 可以联合其他受影响的业主，共同向法院提起诉讼，要求拒不拆除废弃太阳能的业主履行拆除义务，并赔偿因此造成的损失。
- 在诉讼过程中，注意收集相关证据，如照片、视频、沟通记录等，以支持您的主张。
三、注意事项
保持冷静与理性：
- 在处理此类纠纷时，保持冷静与理性至关重要。避免采取过激行为或言辞，以免激化矛盾。
注重证据收集：
- 在与业主沟通、向物业反映或寻求政府部门帮助的过程中，注意收集相关证据，以备不时之需。
了解相关法律法规：
- 在处理纠纷前，了解相关法律法规和政策规定，有助于您更好地维护自身权益。
总结来说，针对楼顶废弃太阳能业主拒不拆除且物业不管的情况，您可以通过与业主沟通、向物业反映、寻求政府部门帮助以及法律途径等多种方式进行处理。在处理过程中，注意保持冷静与理性，注重证据收集，并了解相关法律法规和政策规定。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。