您好，非常理解您现在面临的困扰。当催收人员表示要给您朋友家人打电话时，这确实是一个需要妥善处理的问题。以下是我为您提供的详细建议：
一、明确催收行为的合法性
首先，需要明确的是，除非您的朋友或家人是您在办理贷款时登记的紧急联系人，否则网贷平台或其催收人员向他们进行电话骚扰或群发信息是不合法的。这种行为违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》以及《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，干扰了他人的正常生活。
二、采取应对措施
保持冷静，确认对方身份：
- 当接到催收电话时，请保持冷静，不要情绪化回应。
- 确认对方的身份，包括他们代表的网贷平台或第三方催收机构的名称。正规催收必须按照规定告知这些信息。
对电话进行录音：
- 在交谈过程中，使用手机录音功能记录下对话内容，作为后续投诉或举报的证据。
投诉或举报对方：
- 联系网贷平台：如果催收是网贷平台委托的第三方机构进行的，您可以直接联系网贷平台进行投诉，要求他们停止对无关第三人的骚扰。
- 中国互联网金融举报信息平台：您可以在该平台进行举报，平台会对违规催收行为进行调查处理。
- 监管机构：查询第三方催收公司注册地址的监管机构，向该监管机构进行举报。
报警处理：
- 如果催收人员的行为严重干扰了您和家人的正常生活，甚至构成威胁或恐吓，您可以保留相关证据并向公安机关报警处理。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，这种行为可能会受到拘留或罚款的处罚。
三、处理债务问题
- 尽管催收行为可能让您感到困扰，但逃避债务并不是解决问题的办法。建议您尽快与网贷平台协商还款事宜，制定合理的还款计划，以避免进一步的骚扰和可能的法律后果。
四、保护家人和孩子
- 在处理此事的过程中，请确保您的家人和孩子不受骚扰电话的影响。避免在孩子面前讨论此事，尽量在他们不活跃的时间段处理催收电话。
- 如果骚扰情况严重到威胁到了家人的安全和安宁，建议立即寻求警方或法律援助的帮助。
五、收集证据，记录情况
- 为了确保可能的法律追诉以及验证您所述事情的真实性和严重性，请保留所有相关的证据和记录，包括通话记录、短信、录音等。这些证据在必要时可能非常有用。
总之，面对催收人员的骚扰行为，您有权保护自己和家人的合法权益。请按照上述建议采取行动，并保持冷静和理智。希望您的问题能够尽快得到解决。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。