护士打坏了家属物品的处理流程，主要涉及以下几个步骤和法律要点：
一、确认事实与责任
确认物品损坏事实：首先，需要明确物品确实是由护士在执行职务过程中不慎损坏的。这通常可以通过现场监控、目击者证言或护士本人的承认来确认。
确定责任主体：根据《民法典》的相关规定，护士在执行职务过程中造成他人损害的，由其所在的医疗机构承担民事责任。因此，责任主体是医疗机构，而非护士个人（除非护士存在故意或重大过失，且医疗机构能够证明已尽到选任、管理和监督义务）。
二、沟通协商
及时沟通：一旦发现物品损坏，家属应立即与医疗机构的相关部门（如医务科、护理部或后勤部门）取得联系，说明情况并要求处理。
协商赔偿：医疗机构在接到通知后，应尽快与家属进行协商，就赔偿事宜达成一致。赔偿范围通常包括物品的实际价值损失，以及因物品损坏给家属带来的其他合理损失（如因物品损坏导致的额外费用支出）。
三、赔偿处理
赔偿方式：赔偿可以采取现金赔偿、物品置换或修复等方式进行。具体方式应根据物品的性质、损坏程度以及家属的意愿来确定。
赔偿金额确定：赔偿金额应基于物品的实际价值、损坏程度以及市场价格等因素来合理确定。如果双方对赔偿金额存在争议，可以委托第三方机构进行评估或鉴定。
签订赔偿协议：在赔偿事宜达成一致后，双方应签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、赔偿方式、赔偿时间等关键条款，以避免后续纠纷。
四、法律途径
投诉与举报：如果医疗机构拒绝赔偿或赔偿金额不合理，家属可以向当地卫生行政部门投诉或举报，要求卫生行政部门介入调查并处理。
提起诉讼：如果投诉与举报未能解决问题，家属还可以考虑向人民法院提起民事诉讼，要求医疗机构承担赔偿责任。在诉讼过程中，家属需要提供充分的证据来证明物品损坏的事实、责任主体以及赔偿金额的合理性。
五、预防措施与建议
加强培训：医疗机构应加强对护士的职业培训，提高其职业素养和操作技能，减少因操作不当导致的物品损坏事件。
完善制度：医疗机构应建立健全的物品管理制度和赔偿机制，明确物品损坏的处理流程和责任划分，以便在发生类似事件时能够迅速、有效地进行处理。
增强沟通：医疗机构应加强与患者及家属的沟通与交流，及时了解他们的需求和意见，积极解决他们在就医过程中遇到的问题和困难，以减少因沟通不畅导致的纠纷和冲突。
总结来说，护士打坏了家属物品的处理流程主要包括确认事实与责任、沟通协商、赔偿处理、法律途径以及预防措施与建议等步骤。在处理过程中，双方应保持冷静和理性，通过合法途径解决问题，以维护双方的合法权益。如果您在处理此类事件时遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询。