若车辆被刮且找不到责任人，可按以下步骤走保险理赔：
- 及时报案：在发现车辆被刮后，应第一时间向保险公司报案，说明事故发生的时间、地点、经过以及车辆受损情况。报案时，需提供车主身份信息、车辆信息、保险单号等相关资料。
- 现场勘查与定损：保险公司会安排定损员前往现场进行勘查，对车辆受损情况进行评估，并确定维修方案及费用。若车辆已移动或无法在现场勘查，车主需按照保险公司要求，将车辆开至指定地点进行定损。
- 提交理赔材料：车主需按照保险公司要求，提交相关理赔材料，包括但不限于：报案回执、定损单、维修发票、行驶证、驾驶证、身份证等。这些材料是保险公司审核理赔申请的重要依据，车主应确保材料的真实性和完整性。
- 等待审核与赔付：保险公司会对车主提交的理赔申请进行审核，确认无误后，会按照保险合同约定的赔付方式和金额进行赔付。赔付方式可能包括直接支付维修费用给维修厂，或者将赔款打入车主指定的银行账户。
特殊情况处理：
- 若车辆未购买车损险：则无法通过保险公司进行理赔。此时，车主可考虑自行承担维修费用，或者通过其他途径（如寻找目击者、调取监控等）寻找责任人，并要求其承担赔偿责任。
- 若保险公司拒赔或赔付金额不满意：车主可与保险公司进行协商，寻求更合理的解决方案。若协商无果，车主可向当地保险监管部门投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。
注意事项：
- 在报案和理赔过程中，车主应保持与保险公司的良好沟通，及时提供所需材料和信息，以便保险公司能够尽快处理理赔申请。
- 车主应妥善保管好相关证据和材料，如报案回执、定损单、维修发票等，以备不时之需。
- 若车辆被刮后存在故意隐瞒、伪造事故现场等行为，保险公司将有权拒绝赔付，并可能追究车主的法律责任。
如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。