您好，针对您提出的“未了结民事案件是否可以办护照”的问题，我可以明确地告诉您，如果人民法院通知您有未了结的民事案件且不能出境，那么在这种情况下，您是不可以办理护照的。

这一规定来源于《中华人民共和国护照法》的第十三条，该条款详细列举了护照签发机关不予签发护照的多种情形，其中就包括了“人民法院通知有未了结的民事案件不能出境的”这一情况。这是为了确保民事案件的顺利进行，防止因当事人出境而导致的案件处理受阻或无法执行。

除了这一情形外，该条款还规定了其他几种不予签发护照的情况，比如不具有中华人民共和国国籍、无法证明身份、在申请过程中弄虚作假、被判处刑罚正在服刑、属于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人，以及国务院有关主管部门认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的等。

因此，如果您正处于未了结的民事案件中，并且已经收到了人民法院的通知不能出境，那么您需要先处理好该民事案件，待法院解除出境限制后，再按照相关规定申请办理护照。希望这个解答能够对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。