您好，非常理解您因为伤残证办不了烟草证而产生的困扰。首先，需要明确的是，伤残证本身并不是申请烟草专卖零售许可证的直接条件或障碍。申请烟草专卖零售许可证，主要依据的是《烟草专卖许可证管理办法》中规定的几项基本条件，这些条件包括：
有与经营烟草制品零售业务相适应的资金：这是确保您能够正常开展业务并承担相应经营风险的基础。
有与住所相独立的固定经营场所：这是为了保障烟草制品的合法、规范销售，避免与居住场所混同，造成管理上的混乱。
符合当地烟草制品零售点合理布局的要求：这是为了维护市场秩序，防止过度竞争，确保烟草制品零售点的合理分布。
国家烟草专卖局规定的其他条件：这可能包括一些特定的行业规定或政策要求。
如果您因为伤残而行动不便，这并不会影响您申请烟草专卖零售许可证的资格。相反，您可以通过线上申请的方式，或者委托代理人提出申请，以更加便捷地完成申请流程。
现在，针对您提到的“伤残证办不了烟草证”的问题，我建议您首先确认自己是否满足上述申请条件。如果满足，那么伤残证并不是阻碍您申请的因素。如果不满足，您需要针对具体的不满足条件进行改进或调整，比如增加资金、寻找合适的经营场所等。
同时，我也建议您与当地的烟草专卖局进行直接沟通，了解他们对于残疾人申请烟草专卖零售许可证的具体政策和支持措施。很多地方对于残疾人创业都有一定的扶持政策和优惠措施，这可能会对您的申请有所帮助。
希望以上解答能够对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。