若影院发生冲突且对方拒绝调解，您可采取以下法律措施维护自身权益：

1. 立即报警并固定证据
   冲突发生后，无论对方是否愿意调解，第一时间报警是关键。警方到场后将制作《询问笔录》，记录冲突经过、双方行为及伤情（如有），这些材料是后续维权的核心证据。同时，您应通过手机拍摄现场视频、保存购票记录、证人联系方式等，形成完整的证据链。若对方存在推搡、辱骂等行为，可要求警方调取影院监控录像，进一步固定对方过错。

2. 根据伤情选择维权路径

   • 若未造成人身伤害：警方可能依据《治安管理处罚法》对对方进行警告、罚款或拘留（如存在殴打他人、公然侮辱等行为）。此时您可要求警方出具《治安调解协议书》，若对方拒绝签署，警方将依法作出处罚决定，您可凭该决定向法院提起民事诉讼，要求对方赔偿精神损失、误工费等。
     
   • 若造成轻微伤及以上伤害：警方将委托鉴定机构进行伤情鉴定。若构成轻微伤，对方可能面临5-10日拘留并处500元以下罚款；若构成轻伤及以上，则涉嫌故意伤害罪，公安机关将立案侦查。此时您可同步提起刑事附带民事诉讼，要求对方赔偿医疗费、护理费、残疾赔偿金等。

3. 通过民事诉讼主张权利
   若调解无果且未达到刑事立案标准，您可直接向法院起诉，案由为“生命权、身体权、健康权纠纷”。起诉时需提交起诉状、证据材料（如报警回执、医疗记录、证人证言等），并明确诉讼请求（如赔偿金额、道歉方式等）。法院将依法审理，若认定对方存在过错，将判决其承担相应赔偿责任。

4. 申请法院强制执行
   若判决生效后对方仍拒不履行赔偿义务，您可向法院申请强制执行。法院将通过查封、扣押、冻结对方财产（如银行账户、车辆、房产等）或限制高消费、纳入失信被执行人名单等方式，迫使对方履行义务。

行动建议：冲突发生后，务必保持冷静，避免言语或行为激化矛盾。优先通过警方固定证据，再根据伤情及对方态度选择调解、行政处罚或民事诉讼路径。若对方行为涉嫌犯罪，及时与公安机关沟通，确保案件依法推进。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体法律问题。