银行卡钱被盗一般属于刑事案件，但具体还需根据被盗金额、行为方式等因素综合判断。以下从不同角度进行分析：
一、刑事案件角度
法律依据：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十四条的规定，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，构成盗窃罪。银行卡内的资金属于个人财产，若被盗取，且数额达到刑事立案标准，则构成盗窃罪，属于刑事案件。
数额标准：
- 盗窃罪的立案标准因地区而异，但一般来说，盗窃公私财物价值一千元至三千元以上，即达到“数额较大”的标准，应当立案追诉。若银行卡被盗取的金额超过这一标准，则构成刑事案件。
行为方式：
- 盗窃银行卡并使用的，或者通过其他非法手段获取银行卡信息并盗取资金的，均属于盗窃行为。若行为方式符合盗窃罪的构成要件，则构成刑事案件。
二、行政案件角度（特殊情况）
数额较小且情节轻微：
- 若银行卡被盗取的金额较小，且情节轻微，未达到刑事立案标准，则可能不构成刑事案件。此时，若行为人存在违反治安管理规定的行为（如非法获取他人银行卡信息），则可能受到行政处罚，如罚款、拘留等。但这种情况相对较少，且通常与刑事案件存在竞合关系，即若行为同时构成犯罪和违反治安管理，则优先以犯罪论处。
误操作或系统故障：
- 若银行卡资金减少是由于银行系统故障、误操作等原因导致的，而非他人盗窃行为，则不属于刑事案件或行政案件范畴。此时，应通过与银行协商、投诉或诉讼等方式解决纠纷。
三、建议与措施
立即报警：
- 若发现银行卡资金被盗，应立即向公安机关报案，并提供相关证据（如交易记录、银行卡信息等）。公安机关将根据调查情况决定是否立案侦查。
联系银行：
- 同时，应及时联系银行，冻结银行卡账户，防止资金进一步流失。并要求银行提供交易明细和可能的盗刷记录，以便公安机关调查。
保留证据：
- 在报警和联系银行的同时，应保留好所有与案件相关的证据，如短信通知、交易记录、监控录像等。这些证据将有助于公安机关查明案件事实，追究犯罪嫌疑人责任。
法律咨询：
- 若对案件处理过程或结果存在疑问，可向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律意见和帮助。
综上所述，银行卡钱被盗一般属于刑事案件，但具体还需根据被盗金额、行为方式等因素综合判断。若遇到此类情况，应立即报警并联系银行处理，同时保留好相关证据以便后续维权。