若投标人未按照企业业绩要求提供资料，通常会导致其投标被否决或被认定为无效投标，但具体处理方式需结合招标文件规定及实际情况判断。以下从不同角度进行分析：

1. 招标文件有明确规定时
   若招标文件明确要求投标人必须提供特定业绩资料（如合同复印件、验收证明等），且注明“未提供或资料不全的按无效投标处理”，则招标方有权直接否决该投标。此时投标人需承担因自身疏忽导致的投标失败后果，且通常无权主张重新评审或索赔。
   建议：投标前务必逐条核对招标文件要求，确保资料完整、格式符合规范。若发现遗漏，应在投标截止前联系招标方确认是否可补充（部分招标方允许书面澄清，但需以招标方答复为准）。

2. 招标文件未明确规定时
   若招标文件仅笼统要求“提供业绩证明”但未明确资料形式或缺失后果，招标方需根据《招标投标法》及《政府采购法》的公平原则处理：

   • 若业绩为实质性条款（如招标项目对投标人资质有特定业绩门槛），未提供可能直接导致投标无效；
     
   • 若业绩为非实质性条款（如仅作为评分项），招标方应允许投标人书面澄清或补充资料，但需在评标阶段完成，不得事后随意变更规则。
     建议：投标人可主动联系招标方说明情况，提供补充材料（如邮件、传真等），并要求招标方出具书面接收证明，避免后续争议。

3. 招标方处理不当时的救济途径
   若招标方以“未提供业绩资料”为由否决投标，但：

   • 招标文件未明确该要求；
     
   • 其他投标人存在同类问题但未被否决；
     
   • 招标方拒绝接收补充材料且未说明理由。
     投标人可依据《招标投标法》第六十五条提出异议，或向行政监督部门（如财政局、发改委）投诉，要求重新评审或撤销中标结果。
     注意：异议需在知道或应当知道权益受损之日起7日内提出，投诉需在异议答复期满后15日内提出，逾期可能丧失权利。

总结：投标人应严格按招标文件准备资料，若因疏忽遗漏，需第一时间联系招标方争取补救；若认为处理不公，需在法定期限内通过异议、投诉等程序维权。如有具体案例或招标文件条款需要分析，可直接向我咨询。