您好，关于您提出的“家属去探监孙子是否可以见爷爷”的问题，以下是我根据相关规定和流程给出的详细解答：
首先，我们需要明确服刑人员可以会见的亲属范围。根据相关规定，服刑人员可以会见的亲属主要包括因血缘、婚姻、法律拟制与罪犯形成的社会关系的人员，这其中包括直系血亲，如祖父母、外祖父母、父母、子女、孙子女和外孙子女等。
针对您的情况，孙子作为服刑人员的直系血亲，是具备会见资格的。同时，如果爷爷（即服刑人员）的监狱没有特殊规定限制（如某些监狱可能对特定类型的服刑人员，如黑恶类、涉毒类服刑人员的会见有额外限制，但通常这些限制不涉及直系亲属），那么孙子在符合监狱会见规定的前提下，是可以去探监并见到爷爷的。
接下来，为了确保会见的顺利进行，您需要注意以下几点：
会见时间：请务必在监狱规定的日期进行会见，非会见日来狱会见的，监狱可能不予安排。
会见办理流程：首次会见时，您需要提供二代居民身份证、户口簿等能够证明与服刑人员亲属关系的证明材料。再次会见时，凭本人二代居民身份证即可会见，未成年人可以凭户口簿会见。
会见规定：会见时，请遵守监狱的各项规定，如不得捎带任何物品（除少量现金外，且需由监狱会见室管理人员登记入帐），不得使用隐语、暗语交谈，不得谈论有碍监管安全或服刑人员改造的内容等。
特殊情况：如果服刑人员处于严管、禁闭、隔离审查、或身患传染病隔离，以及被立案侦查、起诉、审判期间，可能不得会见。此外，如果爷爷属于黑恶类服刑人员或涉毒服刑人员，且监狱有额外限制规定，那么除了直系亲属外，其他亲属可能不允许会见。但根据您的情况，孙子作为直系亲属，通常不受此类限制。
综上所述，孙子在符合监狱会见规定的前提下，是可以去探监并见到爷爷的。为了确保会见的顺利进行，请您提前了解并遵守监狱的相关规定和流程。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。