产品不符合实物时，消费者不一定能直接要求三倍赔偿，这需要根据具体情况来判断。以下是对此问题的详细分析：
一、通常情况下的处理原则
当产品不符合实物描述或存在质量问题时，消费者首先有权要求商家进行退货退款、换货或修理等基本的赔偿方式。这些方式旨在恢复消费者的原始状态或解决商品存在的问题，是消费者维权的基础途径。
二、可主张三倍赔偿的特殊情形
然而，在特定情况下，消费者确实有权要求三倍赔偿。这些情形主要包括：
商家存在欺诈行为：
- 如果商家故意告知消费者虚假情况或隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误的意思表示，如销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品，或以虚假的“清仓价”、“甩卖价”等名义进行销售，那么商家的行为即构成欺诈。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者在这种情况下可以要求商家增加赔偿其受到的损失，增加的金额为消费者购买商品的价款的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元计算。
卖家明确承诺“假一赔三”：
- 如果卖家在销售产品时明确作出了“假一赔三”的承诺，且产品确实存在问题，那么消费者可以依据卖家的这一承诺要求三倍赔偿。这是基于合同法的原则，即双方自愿达成的协议具有法律效力。
销售不合格产品涉及健康风险：
- 对于食品、药品等关系到消费者健康的产品，如果卖家销售了不合格的产品，即使未构成欺诈，也可能因产品的特殊性而引发更严重的法律后果。在这种情况下，消费者同样有可能根据相关法律法规要求增加赔偿，具体倍数可能因法律规定和案件情况而异，但三倍赔偿在部分情形下是可能的。不过，这种情况下的赔偿通常不仅限于三倍，还可能包括其他形式的赔偿，如医疗费用、误工费等。
三、维权途径与注意事项
维权途径：
- 消费者在发现产品不符合实物时，应首先与商家进行沟通协商，看是否能够达成满意的解决方案。
- 如果协商无果，可以向当地的消费者协会或其他依法成立的调解组织申请调解。
- 还可以向有关行政部门（如市场监督管理局）投诉商家的违法行为，并请求进行调查处理。
- 如果以上途径均无法解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序维护自己的合法权益。
注意事项：
- 消费者在发现产品质量问题时，应及时保留相关证据，如购物凭证、产品实物、检验报告等，以便在维权时提供证据支持。
- 消费者应了解并熟悉相关法律法规，以便在维权时能够准确引用法律条款，提高维权效率。
- 消费者在维权过程中应保持理性与冷静，避免采取过激行为或言语攻击商家，以免影响维权效果。
总结来说，产品不符合实物时，消费者能否要求三倍赔偿取决于具体情况。如果商家存在欺诈行为或明确承诺了“假一赔三”，且产品确实存在问题，那么消费者有权要求三倍赔偿。否则，消费者应首先通过退货退款、换货或修理等基本途径来解决问题。在维权过程中，消费者应保留好相关证据，并了解熟悉相关法律法规，以便更好地维护自己的合法权益。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。