结论：在加装电梯协议双方同意的情况下出现伤人事件，受害者未得到处理时，一般无权直接阻止电梯使用，但可通过合法途径维护自身权益。以下从不同角度进行分析：

一、从合同协议角度

1. 协议效力与履行：加装电梯协议是双方自愿达成的民事合同，对双方具有法律约束力。协议中通常会约定各方的权利义务，包括电梯的使用、维护、安全责任等。若协议中未明确约定在出现伤人事件且受害者未得到处理时，一方有权阻止电梯使用，那么受害者直接阻止电梯使用可能缺乏合同依据。
2. 违约责任：如果一方违反协议约定，导致伤人事件发生且未妥善处理，受害者可以依据协议要求违约方承担违约责任，如赔偿损失、承担医疗费用等。但这并不意味着受害者可以直接阻止电梯使用，而是应通过协商、调解、诉讼等合法途径解决纠纷。

二、从侵权责任角度

1. 侵权责任认定：若伤人事件是由于电梯加装、使用过程中的过错行为导致的，如电梯设计、安装存在缺陷，或者使用过程中违反安全规定等，那么相关责任方应承担侵权责任。受害者有权要求责任方赔偿损失，包括医疗费、误工费、残疾赔偿金等。
2. 阻止使用的合法性：在侵权责任纠纷中，受害者无权直接阻止电梯使用。阻止使用电梯可能侵犯其他业主的合法权益，如正常使用电梯的权利。受害者应通过法律途径，如向法院提起诉讼，要求责任方承担侵权责任，并申请法院采取相应的保全措施或强制措施，以保障自身权益。

三、从法律程序角度

1. 协商调解：在伤人事件发生后，受害者可以首先尝试与责任方进行协商调解，寻求妥善解决方案。如果双方能够达成一致意见，可以签订和解协议，明确各自的权利义务和赔偿方案。
2. 诉讼途径：如果协商调解无果，受害者可以向法院提起诉讼，要求责任方承担侵权责任或违约责任。在诉讼过程中，法院将依法审理案件，查明事实真相，并作出公正判决。如果判决责任方承担赔偿责任，受害者可以申请法院强制执行，以保障自身权益得到实现。

四、建议与措施

1. 保留证据：在伤人事件发生后，受害者应及时保留相关证据，如现场照片、视频、医疗记录、证人证言等。这些证据将有助于证明责任方的过错行为和受害者的损失情况。
2. 寻求法律援助：如果受害者对法律程序不熟悉或无法自行处理纠纷，可以寻求专业律师的法律援助。律师将提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助受害者维护自身权益。

综上所述，在加装电梯协议双方同意的情况下出现伤人事件且受害者未得到处理时，受害者一般无权直接阻止电梯使用。但受害者可以通过合法途径维护自身权益，如要求责任方承担违约责任或侵权责任，并通过协商调解、诉讼等途径解决纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。