当小车与电瓶车（电动车）发生相撞事故时，处理流程需要严谨且有序，以确保各方的合法权益得到妥善保障。以下是一份详细的处理指南：
一、确保人员安全与紧急救助
立即停车并检查伤情：事故发生后，双方应迅速停车，并检查自身及对方人员的伤亡情况。若有人员受伤，应立即拨打120急救电话，并采取必要的急救措施，如止血、固定伤肢等。
设置警示标志：在确保安全的前提下，若车辆可以移动且不影响伤者救治，应将车辆移至不妨碍交通的安全地点。同时，在车辆后方适当距离处放置三角警示牌等警示标志，以提醒其他车辆注意避让，特别是在夜间或视线不佳的情况下。
二、保护现场与报警处理
保护事故现场：尽量保护好事故现场，包括车辆位置、碰撞痕迹、散落物等。这些证据对后续的责任认定和理赔至关重要。若因特殊原因需要移动车辆，应先拍照或录像记录现场情况。
及时报警：拨打122交通事故报警电话，向交警详细说明事故情况和地点。交警会迅速到达现场进行勘查、取证，并根据现场情况出具交通事故认定书，明确双方的责任划分。
三、责任认定与法律依据
配合交警调查：在交警到达现场后，双方应积极配合交警的调查工作，如实陈述事故发生经过，提供必要的证据和信息。
法律责任划分：根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法规，交警会根据双方的过错程度进行责任划分。若电瓶车驾驶人无过错，则由小车一方承担全部赔偿责任；若有证据证明电瓶车驾驶人有过错，则根据过错程度适当减轻小车一方的赔偿责任；若小车一方无过错，也需承担不超过百分之十的赔偿责任。
四、保险理赔流程
通知保险公司：小车车主应及时通知自己车辆投保的保险公司，电瓶车车主如购买了相关意外险也应同时通知。保险公司将安排定损人员对车辆损失进行评估。
提交理赔资料：根据保险公司的要求，提供事故责任认定书、车辆维修发票、诊断证明、医疗费用清单等相关理赔资料。这些资料是保险公司进行定损和理赔的依据。
定损理赔：保险公司会对损失进行定损评估，确定赔偿金额。双方对定损结果无异议后，保险公司会按合同约定进行赔偿。若对定损结果有异议，可与保险公司协商或申请第三方评估。
五、赔偿协商与争议解决
协商赔偿：在责任明确、保险理赔完成后，双方可就保险赔偿不足的部分进行协商，确定最终赔偿金额和方式。如能达成一致，可签订赔偿协议，明确双方的权利和义务。
争议解决：若协商不成，可申请交警部门进行调解。调解仍无法达成协议时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过法律途径解决赔偿争议。
六、注意事项
保持冷静与配合：在处理过程中，双方应保持冷静，积极配合交警和保险公司的工作，避免情绪化行为影响事故处理。
避免争执：避免与对方发生争执或冲突，以免事态扩大。应通过合法途径解决争议，维护自身权益。
电动车属性鉴定：如果电瓶车属性存在争议（如设计时速、重量等超过非机动车标准），应提醒交警进行鉴定，以确定事故处理的法律范畴和责任划分。
综上所述，小车与电瓶车相撞事故的处理需要遵循一定的法律程序和规定。通过确保人员安全、保护现场、报警处理、责任认定、保险理赔、赔偿协商与争议解决等步骤，可以有效保障各方的合法权益。希望这份指南能对您有所帮助。