结论：被告家属不服上诉而被告不同意上诉的情况下，律师费用是否退回需根据委托合同的具体约定以及律师是否已履行其合同义务来判断。
分析说明：
合同约定优先：
- 在委托律师代理案件时，通常会签订一份委托合同，明确双方的权利和义务，包括律师费用的支付方式、条件以及是否可退还等。
- 如果合同中明确规定了在被告不同意上诉的情况下，律师费用可以退还，那么家属就有权要求退还。
- 反之，如果合同中没有这样的约定，或者约定了律师费用不予退还，那么家属可能就无法要求退还。
律师义务履行情况：
- 除了合同约定外，还需要考虑律师是否已经履行了其合同义务。
- 如果律师已经按照合同约定提供了法律服务，包括但不限于准备上诉材料、出庭代理等，那么即使被告不同意上诉，律师也有权收取相应的费用。
- 如果律师尚未开始提供法律服务，或者提供的服务与合同约定不符，那么家属可能有权要求退还部分或全部律师费用。
特殊情况考虑：
- 在某些特殊情况下，如律师存在过错或违约行为，导致家属无法达到预期的上诉目的，家属可能有权要求退还律师费用。
- 但这种情况需要家属提供充分的证据来证明律师的过错或违约行为，并且需要经过法律程序的确认。
法律建议：
- 查看合同：首先，家属应该仔细查看与律师签订的委托合同，了解其中关于律师费用退还的约定。
- 与律师沟通：如果合同中没有明确约定或者家属对合同条款有疑问，可以与律师进行沟通，了解律师的意见和看法。
- 寻求法律帮助：如果家属认为律师存在过错或违约行为，或者对律师费用的退还问题存在争议，可以寻求其他法律专业人士的帮助，如咨询另一位律师或向当地律师协会投诉。
后续行动：
- 如果家属决定要求退还律师费用，应该首先与律师进行协商，尝试达成和解。
- 如果协商无果，家属可以考虑通过法律途径解决争议，如提起诉讼或申请仲裁。但在此之前，建议家属充分评估诉讼或仲裁的成本和风险，并做好充分的准备。
风险提示：
- 诉讼或仲裁过程可能耗时较长，且结果具有不确定性。家属在决定采取法律行动前，应该充分了解相关法律程序和可能的结果。
- 如果家属在诉讼或仲裁过程中无法提供充分的证据来支持其主张，可能会面临败诉的风险，并需要承担相应的法律责任和费用。
如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。