针对供应商送来的预包装产品是空的这一问题，处罚方式需根据具体情况及合同条款来确定，以下从不同角度进行分析：

1. 合同条款的约定：

   • 首先，应仔细审查货物买卖合同中关于货物质量、数量、包装以及违约责任的具体条款。如果合同中明确规定了预包装产品应包含一定数量的货物，且供应商未达到这一标准，那么供应商的行为即构成违约。
   • 根据合同约定，违约方可能需要承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、重新供货、支付违约金等。因此，如果合同中有明确约定，应首先依据合同条款来追究供应商的责任。

2. 法律法规的适用：

   • 在没有具体合同条款或合同条款不明确的情况下，可以依据相关法律法规来处理。根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的规定，出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。
   • 如果供应商交付的预包装产品是空的，显然不符合合同约定的质量要求，也违反了法律法规的规定。在此情况下，买方有权要求供应商承担违约责任，包括赔偿因违约造成的损失。

3. 实际损失的计算与赔偿：

   • 在追究供应商责任时，需要计算因供应商违约而造成的实际损失。这可能包括但不限于货物的价值、因货物缺失而导致的生产延误损失、额外采购成本等。
   • 赔偿金额的计算应基于实际损失，并考虑到合同的履行情况、当事人的过错程度等因素。如果合同中有约定违约金，且违约金数额合理，也可以直接依据合同约定来要求赔偿。

4. 解决纠纷的途径：

   • 在发生纠纷时，双方可以首先尝试通过协商来解决。如果协商不成，可以依据合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。
   • 如果没有仲裁条款或仲裁协议，也可以直接向人民法院提起诉讼，通过司法程序来维护自己的合法权益。

行动建议：

• 立即与供应商取得联系，说明情况并要求其给出合理解释和解决方案。
• 仔细审查合同条款，确定供应商的责任和违约赔偿方式。
• 如果供应商拒绝承担责任或双方无法达成一致，考虑通过法律途径来解决问题，包括申请仲裁或提起诉讼。

在整个过程中，建议保留好相关证据，如合同、货物照片、沟通记录等，以便在需要时提供证明。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。